苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本)

，才能真正地挥作用。赢得人才，就赢得未来的竞争；留住人才，就等于保存了公司的财富和持续展的能力。

    世界上一流的公司有哪个不是人才济济呢？苹果当然更是如此，乔布斯的核心工作就是网罗世界上一流的人才，这项工作他从来没有停止过。苹果的之所以有今天的成绩是因为苹果是一个团队，在这个团队里有着一流的设计师、程序员和管理人员，他们由知人善用的乔布斯领导着，所以这是一支有极强战斗力的队伍，是苹果公司的中流砥柱。乔布斯的成功离不开聚集在他身边的那些高手，他总是能用各种办法打动那些人加入他的行列，就像当时他费尽心思劝说沃兹同他一起成立苹果一样。

    乔布斯为了让当时的百事可乐总裁约翰·斯卡利加入苹果，说出了那段著名的话，“你是想卖一辈子糖水，还是跟着我们改变世界？”这段极富有煽动性的语打动了斯卡利。那时斯卡利已经是一位很成功的ceo，31岁成为百事集团旗下百事可乐公司最年轻的市场营销副总裁，他很有组织策划能力，在他的带领下百事可乐从可口可乐手中抢得了可观的市场份额。34岁就成为《商业周刊》封面人物。38岁出任百事可乐总裁，成功百事可乐历史上最年轻的总裁，乔布斯看重的就是他的市场营销能力。

    有一天斯卡利接到了猎头打来的电话，这对他不是什么稀奇的事了，可是这次电话不太寻常。打来的纽约最著名的猎头杰里·罗奇，他说给斯卡利提供一个绝对让他动心的机会，就是苹果公司。这家公司对斯卡利并不陌生，因为他也是苹果ii的用户。可是他是一直从事并热爱着他目前的职业，怎么也没想到和高科技公司扯上关系。

    但是他还是对这家年轻的科技公司充满了兴趣，他查了苹果公司的资料，被这家公司的创业史所吸引，他很想见见这些年轻人。于是，斯卡利来到苹果公司位于库比蒂诺的总部，在这里，斯卡利第一次见到了乔布斯。据斯卡利回忆，当时乔布斯穿着蓝色牛仔裤，大方格子衬衫，挽着袖子，正在一个小会议里同四五个同事在讨论问题。会议结束后，他们简短地打了招呼后一起用午餐，在用餐的过程中乔布斯滔滔不绝地向斯卡利介绍自己关于改进苹果ii的各种想法。乔布斯说：“苹果会成为世界上最重要的电脑公司，远远比ibm重要得多。”

    几个星期后，斯卡利又一次见到了乔布斯和苹果的lis团队，这时乔布斯隆重的向斯卡利介绍起了lis，“lis棒极了，每个见过lis的记者都喜欢上了它，真是难以置信。我们现在就可以演示给你看。”斯卡利第一次体验到了计算机历史上最早出现图形用户界面，用别人闻所未闻的鼠标在lis电脑上画出了一个简单的图形，斯卡利对眼前的一切爱不释手。经过这短短的几分钟的体验，斯卡利相信，没有哪家公司比苹果更有激，更有创造力了。

    但是斯卡利还是没有换工作的打算，接下来乔布斯又使出他的杀手锏，他频繁的给斯卡利打电话。后来乔布斯居然又飞到纽约，专程到斯卡利家中拜访。斯卡利见乔布斯如此执著，便好奇地问：“为什么你来找我而不是去找ibm或惠普这些公司里的人，毕竟是业内人士。你们怎么会想到要从软饮料业中寻找电脑公司的ceo？我可一点儿都不懂计算机呀。”

    乔布斯说：“苹果就是擅长做别人从未做过的事，”他接着说：“我们想建立的是完全不同的公司，我们真的需要你这样杰出的人才。我的梦想是世界上每个人都能拥有自己的苹果电脑。为了实现这个梦想，我们必须成为一家擅长市场营销的公司。而你，恰恰是最懂市场营销的。”斯卡利说：“我还是不得不说，我觉得，从一家软饮料企业去管理一家电脑公司，我觉得这事还是得好好考虑。”

    4。留住顶尖人才（2）

    乔布斯的这次到访还是没能完全打动斯卡利，可是自从乔布斯走后他就一直在纠结，为了结束挣扎的生活，他又一次来到硅谷去见乔布斯。这次来，斯卡利见到了还未成型的mcintosh，这台不但具备之前他见到的lis的各种功能，而且外形非常精致美观，像个艺术品一样。乔布斯为斯卡利介绍了mcintosh团队里的天才工程师，斯卡利说：“看到你们所做的一切，我真的非常兴奋，你们真的是在改变世界。”这个团队里的所有人不但技术超群而且各个充满活力。乔布斯现斯卡利已经动心了，所以再次飞到纽约会见斯卡利。这次乔布斯表达了自己的诚意：“我想你就是我们要找的那个人。我想你过来和我一起工作，我可以从你身上学到很多东西。”可是，斯卡利对乔布斯说：“我真的很愿意成为你的顾问，为你提供一切可能的帮助。因为你是我遇到的最好的人。但我不想去苹果工作，无论薪水多高，我都不想去。”

    乔布斯低下头很久没有说话，几分钟后乔布斯抬起头，说出了那句让我们到今天还回味无穷的话：“你是想一辈子卖糖水，还是想改变世界？”斯卡利后来回忆说：“那是让我一辈子都忘不了的话，我被乔布斯的诚意和对伟大的梦想打动了。”他无法拒绝改变世界的诱惑。所以他出任苹果ceo，负责苹果产品的市场营销工作。

    乔布斯说，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。斯卡利在接受采访时总结了乔布斯成功的经验，其中就有一条，“对于外面那些最好最聪明的人才，乔布斯有现挖掘他们的能力。他极富魅力，能让人们无法抗拒而跟随他，甚至在产品尚未问世之时便让人们相信他的愿景。他总是去寻找在这个领域中他所能现的最棒的人。而且他亲自负责自己团队的所有招聘工作，从不把这事交给别人处理。”

    乔布斯用他职业生涯的一半时间为苹果搜集人才，今天的苹果有人走了，有人留下来了，但是在苹果公司的每个位置上都有一名最优秀的员工。现在乔布斯因为身体原因辞去苹果ceo，接任他的位置的是另一个工作狂人——蒂姆·库克，他是个运营天才，正是他构建了苹果现有的供应链体系。还跟其他人一起把公司转变成当今最有效率的电子产品生产商之一。他的运营能力有多强，下面的数字会告诉你答案，苹果1997年亏损10亿美元，1998年库克到来之后就扭亏为盈。

    库克曾在ibm工作12年，1994年加入智能电子公司，在那里成为一名运营专家。1997年跳槽到康柏，出任分管全球原料的副总裁，那时康柏是当时全球个人电脑头号制造商。这时乔布斯的慧眼现了这个人才，乔布斯希望库克加入这个有活力的队伍，苹果给他带来的不仅是金钱和地位，而且带给他不断的惊喜。就这样，6个月后他加入苹果，负责苹果电脑制造业务。有人告诉库克，只有傻瓜才会离开康柏，但库克去意已决，“我听从自己的直觉，而非左脑。”乔布斯说：“雇佣蒂姆·库克是我目前为止做出的最棒的决定。之前我认为我再也找不到任何人，知道的东西跟我一样多，直到我现了蒂姆·库克。”

    有人说：“有了天才的产品也未必能改变世界商业和消费文化的进程。一家没有任何短板的公司，并不等于一家卓越的公司。”乔布斯最不希望的就是苹果公司的人才流失，据国外媒体报道乔布斯曾建议，苹果和plm两家公司不要相互挖角。2007年，被誉为“ipod之父”的乔恩·鲁宾斯坦从苹果退休，之后加盟plm，出任执行董事长，负责plmpre开工作。得到这个消息两个月之后，乔布斯致信当时的plmceo埃德·科林根，称担心鲁宾斯坦从苹果招募员工。乔布斯当时说：“我们将尽全力阻止这一切。”后来，乔布斯建议，苹果和plm不能互相挖角。但这一建议遭到了科林根的拒绝，科林根说：“这个建议不但是错误的，而且也是非法的。”为此，有人还说乔布斯曾想起诉plm。

    乔布斯认为：1名出