爱情种植

就行了。”说完又想了想，补充了一句，“那天，真是谢谢你。”

    徐华玲微微一笑，“还客气什么，你我都已经是同事了。”

    徐华玲带着陈朗走进综合治疗区的大门，前台Monica再度迎上前来，把陈朗领到员工的更衣室，给她一把更衣柜的钥匙和两件崭新的白大衣。但是更衣室里的其他人却都自顾自地聊着天，没有人答理陈朗，陈朗冲着人家送出的笑容也被冷漠的眼神一一逼回。只有徐华玲换好护士服后走了过来，“还有问题吗？有什么要我帮忙的就说啊。”

    陈朗很是感激地点头。

    陈朗换好衣服走出去后，更衣室里的医生护士纷纷七嘴八舌起来，“就是她啊，让俞主任下不来台？”“我还以为是个老女人呢，怎么看起来这么年轻？”“唉，唉，咱可说好了，甭理她，先臊着她，别让她太得意，得灭灭她的威风。”“还好啦，看起来不像飞扬跋扈的人啊！”

    陈朗隐隐觉得有些不对，但并不知道自己已经成为众人的靶子。邓伟自然是诚恳地欢迎了一下她，先带着她在诊室里转了一圈，介绍了一下整个诊区的设置和布局。陈朗一边参观一边惊叹，皓康齿科在这栋大厦内的综合治疗区——皓康齿科的第一诊所——分为两大部分，占地面积大的是普通治疗区，都是一间间独立的诊室，每个诊室里都有电脑，可供医生处理病历资料和文献，有的诊室的天花板上还吊着庞大的根管显微镜。当然也有让陈朗郁闷的地方，因为每间诊室的角落，无一例外都悬挂着摄像头。陈朗还没来得及问，邓伟便解释道：“因为我们这里都是全封闭式，要找谁也不能大喊大叫，这个摄像头并不具备录像功能，只是方便前台找到医生和护士们的位置。”

    陈朗认命地“哦”了一声。

    最吸引陈朗眼球的，是在另一侧的花花绿绿充满童趣的儿童诊区。儿童诊区还有专门的儿童活动室，铺着彩色的活动地垫，电视里放的是卡通动画，墙上挂的是迪斯尼动物明星，桌子上还摆放着各式卡通毛绒玩具。

    邓伟看陈朗在儿童诊区这边放慢了脚步，完全一副渴望的眼神，不禁笑了，“这里好吧？等将来你有了宝宝，带她来这里检查牙齿，她肯定会很喜欢的。”

    陈朗“呃”了一声，心里道：我上哪儿找人和我生个孩子去？不过她还没有习惯在不熟的人面前继续讨论这个话题，便指了指儿童诊室里的一排造型奇特的塑胶小熊，“这是什么啊？”

    邓伟看了一眼，“这是我们皓康市场部设计的卡通形象，然后专门订做出来，叫皓康宝宝。小朋友看完牙齿，表现好的都可以收到一个皓康宝宝做礼物。”

    陈朗下意识地又看了一眼那个小熊，赞叹道：“谁这么有才？这个小熊设计得真可爱。”

    邓伟点点头，“是市场部经理设计的，很聪明很能干的小伙子。”

    也就这么一会儿工夫，皓康齿科一点点展现出来的人性化的东西，都给陈朗留下了深刻印象。陈朗慢慢意识到于博文说的有些话是对的，皓康齿科的确在自己面前打开了一扇窗户，一扇让自己更能开阔眼界，并不仅仅局限于医学的窗户。

    傲慢2

    晨会的时间终于到了，邓伟带着陈朗走进了办公室。很快，办公室里人越来越多，摩肩接踵。其他同事都嘻嘻哈哈地挤在一起，却在陈朗的四周留出一片空地。俞天野带着王鑫也走了进来，眼睛一扫便看见了孤零零站在那里的陈朗，不自觉地愣了一下，心想：这个姑娘胆儿够大的，居然还是来皓康上班了。

    俞天野沉吟了一下，还是带着王鑫走了过去，向陈朗伸出手，“陈医生，今天第一天吧？欢迎你来到皓康齿科。”

    陈朗早做好了和俞天野相遇的思想准备，既然要去皓康齿科上班，那只能在某些沙猪的面前佯装伏低做小。她尽量不带感□彩地伸出手去回握了一下，“嗯”了一声。俞天野不动声色地微翘了一下嘴唇，示意了一下王鑫，两人站到了陈朗的两侧。

    王鑫喜滋滋地在陈朗身边站好，也伸出手去，小声道：“认识一下，我叫王鑫。”

    这是除了邓伟和徐华玲以外，第一个向自己伸出橄榄枝的同事。虽然这个同事在自己第一天面试时冒了一下头，表现得比较二百五，陈朗还是赶紧回握，还屁颠儿屁颠儿地回答：“你好，我叫陈朗。”

    王鑫一龇白牙，脸颊上露出了两个小酒窝，“我早知道了，那天竞赛的时候，你把我的第一名给抢走了。”

    陈朗不知道还有这一层，有些羞惭地抬头看了看王鑫，却不知道说什么好，半天才来了句，“真是不好意思。”

    王鑫安慰她道：“这有什么不好意思的？这回你赢了，下回有机会，我们再比比别的。”

    俞天野听着两个人一问一答，也不插口，只是面无表情地站在一边，等人都来齐后，拍拍手道：“Monica，开始交班吧。”

    等Monica把电脑系统内的今日预约安排一一念了一遍后，邓伟看了看俞天野，“俞主任，说点什么？”

    俞天野摇摇头，“今天你来吧。”

    邓伟看了俞天野一眼，点点头，“好吧，现在我来给大家介绍一下我们皓康的新员工。”然后指了指陈朗，“这是陈朗医生，上周参加皓康的竞赛，获得第一名的好成绩。大家鼓掌欢迎。”

    可是掌声并不很热烈，稀稀拉拉地来了几声。

    邓伟又让大家挨个儿自报家门，却有人反对，“我们这么多人，她一时半会儿也记不住，还是回头再说吧。”

    邓伟心想：也对，以后有的是机会慢慢熟悉，便点头同意了，随后看了看手表，“没别的事儿了吧，Nice　day。”

    众人也都齐声来了一句，“Nice　day！”便都各干各的去了。办公室里瞬间只剩下陈朗、俞天野和邓伟。

    陈朗留在这里是因为要等候吩咐，好知道自己接下来干什么。俞天野没看她，冲着邓伟道：“老邓，柳医生今天休息？”

    邓伟摇头，“美国来的约翰教授今天有个美容修复的讲座，柳椰子做陪同翻译去了。怎么了，有事儿吗？”

    俞天野皱着眉头，“别提了，有位姓王的女士投诉，说给她做的前牙美容修复不满意，要求退钱，直接告到了刘总那里。我也不了解情况，想先和他再沟通沟通。”

    邓伟“啊”了一声，“这个我有印象，柳椰子和我说过有这么个人，具体的你得问他。但是据我所知，这个患者极其挑剔，咨询过无数家医院、诊所，而且主意一天一变。柳椰子这人你还不知道，他小心得很，起初不肯给她做，结果这人还就是看上他了，没完没了地缠着他。柳椰子就让她签字，还请了精品组的技师来配合，颜色、形态都跟患者反复确认了，临时牙冠都做了好几次，但最后患者还是不满意。”

    俞天野很认真地听着，“然后呢？”

    “最逗的就是这个然后，当然还是先让她满意了再说。患者终于接受了这个临时牙冠，柳椰子才以这个为模板，交给技工所进行最后的全瓷冠修复。成品牙冠出来以后，她开始略微挑剔了一下，就觉得满意了，还同意进行粘接。结果第二天又找上门来，说做得难看，要求全额退赔。但是，这十六颗全瓷牙冠已经全部戴在嘴里，柳椰子当然不同意，说要么你让我重新再给你做，要么退钱可以，你得让我把牙冠全拆掉。这患者当然不同意拆，所以才闹僵了。”

    俞天野的眉头皱得更深了，“我知道了。明天我再找他谈谈吧。”

    邓伟看了他一眼，“怎么，刘总直接把这事儿交给你了？要不明天还是我先去递个话，和他谈谈。你也知道，因为上次的事儿，他对你有意见。”

    俞天野叹了口气，“那也行，你明天先和他谈着，我抽空再约那位患者聊一聊。回头咱再商量商量怎么办。”

    陈朗听着他们谈论的内容，顿觉心惊肉跳，心想：中国的医患矛盾真是尖锐，连皓康这样的高级诊所都难以幸免，自己虽说在医院里摸爬滚打了好几年，但也一定要引以为戒。再往下听，发现二位主任已经开始涉及到体己话了，更觉得站在这里不合适，便轻手轻脚地慢慢挪动步子往外走。

    陈朗还没走出门口，就被邓伟叫住了，“对了，陈医生，这两周你先跟着我吧，暂时不接病人，多熟悉一下皓康的环境和具体的操作规程。”

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