职业女性环球礼仪 :给与成功有约的女人(精选)

芭芭拉·J·菲舍尔（Brbr　J。　Fischer）指出了拉丁男性对商业女性的看法：　　“一家公司的两位先生会见了我，他们想得到美国商品的经销权。因为所有的交谈都通过翻译进行，他们以为我不懂西班牙语便开始对我的长相品头论足。当他们说：‘她长得这么漂亮，怎么会从商呢？’我都快忍不住要反驳他们了。后来我才知道，在大部分拉美国家，在商业圈的女性大都出身富有家庭，而且一般都难以吸引丈夫。因此，商业女性的定义就是聪明、有知识但长得很丑。”　　推荐书目　　（《拉美习惯和礼仪指南》（The　Trvelers'　Guide　to　Ltin　mericn　Customs　nd　Mnners）南茜·L·布兰甘提（Nncy　L。　Brgnti）和伊丽莎白·迪文（Elizbeth　Devine）著（纽约圣马丁出版公司，1981年出版）。这本书回答了关于在拉美十五个国家里的日常生活和行为中应该注意的问题。　　（《墨西哥商务：墨西哥文化实用指南》（Business　Mexico：　　Prcticl　Guide　to　Understnding　Mexicn　Business　Culture）佩吉·凯娜（Peggy　Kenn）和桑德拉·莱西（Sondr　Lcy）著（护照出版社，NTC出版社的分支机构，伊利诺伊州林肯伍德，1995年出版）。本书对美国和墨西哥的商业风格和行为进行了详细的比较，包括沟通方式、商务礼仪、肢体语言、决策过程和谈判、签订合同等方面。　　（《好邻居：和墨西哥人交流》（Good　Neighbors：　Communicting　with　the　Mexicns）约翰·C·考顿（John　C。　Condon）著（跨文化出版公司，缅因州雅茅斯）。本书描述了如何消除北美人和墨西哥人之间的隔阂。考顿博士生活在墨西哥，并在新墨西哥大学任教。　　（《身处墨西哥：在一个不断变化的社会中生活、旅游和做生意》（Inside　Mexico：　Living；　trveling；　nd　Doing　Business　in　　Chnging　society）哲学博士保拉·豪辛科维尔德（Pul　Heusinkveld）著（纽约威利，1994年出版）。这是一本见解深刻的书。书中豪辛科维尔德博士解释了家庭、语言、宗教、男性和女性、工作、商务活动、外表和着装、时间、礼仪、用餐、闲暇时间、假期、艺术和音乐在墨西哥文化中的作用。　　（《说西班牙语的世界：跨文化视点文选》（The　Spnish　Speking　World：　n　nthology　of　Cross…Culturl　Perspectives）路易斯·菲戈·露西（Louise　Figer　Luce）著（国家教科书出版公司，芝加哥，1992年出版）。这本包括二十篇文章的选集将帮助读者了解西班牙语国家的社会情况。　　（《西班牙语国家的方式》（The　Hispnic　Wy）朱迪思·诺保（Judith　Noble）和杰姆·拉卡萨（Jime　Lcs）著（护照出版社，芝加哥，1991年出版）。这本简明的指南书提供了对西班牙语世界的想法、行为和商务的总的看法。&nbsp&nbsp

    国际商业领域中职业女性的过去、现在和未来

    过去和现在　　在这一部分的开始，让我们先从坏消息讲起。根据1995年在中国北京召开的联合国第四届世界妇女代表大会统计数据，世界各地的妇女就经济和社会待遇而言仍远远落后于男性。在商业领域中女性只掌握着14％的最高级别的管理职位，而在国家级立法机构中女性也只占其席位的10％。　　在商业领域中，妇女不仅在职位数量上占据令人难堪的少数比例，而且她们的工资也远远低于男性。如果她们领取与男同事同样多的工资，然后再得到数百万个无偿劳动时间的工资补偿，那么世界上的妇女将比现在富有11万亿美元。　　现在我们再来讲一些好消息。大概北美地区的女性要比世界上其他地区的姐妹们取得的进步要更快、更深入。南希·埃德勒是研究国际商业妇女问题权威机构麦克吉尔大学的教授。据她研究，在刚刚过去的二十世纪，美国妇女对商业管理的参与率在缓慢而稳定地增长，女性经理人员从1950年的14％，增加到1992年的42％。最后，联合国的有关研究表明，与世界其他地区相比，美国女性在商业、卫生和教育领域也有较其他地区更突出的表现。　　未来：职业女性将走向全球　　在过去的二十年里，北美地区的许多行业在世界范围内逐渐失去了竞争优势，于是许多公司便开始将商业重点从国内转向国外，也开始直面崭新的全球商业局面，开始拓展他们的生意领域——他们开始走向全球化。这意味着，他们将在全球范围内以最低价格寻求最好的资源，然后再把这些资源推向世界各地市场，赚取利润。结果，全球化影响了商业的所有领域：从寻找资源，招聘员工，产品/服务的开发、生产制造到销售、客户服务、融资与通讯，可以说每一个细小环节都融入到了全球化的进程中了。　　明智的公司从现在就开始把注意力集中于发达国家以外的供应商和市场上了。总部位于美国华盛顿的美洲开发银行（INTER－MERICN　DEVELOPMENT　BNK）执行副行长南希·伯德赛尔说：“有一点非常重要，那就是北美地区的工人必须知道世界其他地方发生了什么。因为在未来十年内，大部分的市场增长将会发生在发展中国家”。而且她认为，北美产品需求增长最快的市场应该在拉丁美洲。　　所有这一切对美国和加拿大的商界女性来说都意味着令人激动的变化。越来越多的女性将会看到她们的工作将会带有国际色彩，她们也将面临许许多多从未想过的从事国际性职业的机会。另外比起国内职位来说，要求熟练掌握国际商业技能的工作职位数量将继续以更快的速度增长，同时这也促成了对女性更多的承认和更高的回报。北美的女性已看到这一趋势并开始加紧准备进军国际商界。　　请注意以下事实：　　●20世纪80年代初期，芝加哥少数几个妇女建立了国际贸易女子组织在北美地区的第一个分会。在写作本书时，美国已有20个分会和2500多个成员。墨西哥虽只有一个分会，但更多的分会正在建设当中（详细联系方式）请参阅第六部分中“国际商贸妇女组织”（Orgnizton　of　Women　in　Interntionl　Trde（OWIT））。　　●越来越多的美国跨国公司开始采取措施，将女性职员调入关键职位，最终委以公司高层管理的重任。这些公司包括美洲航空公司、杜邦公司、安达信公司和宝洁公司。　　●《美国新闻和世界报道》（）杂志最近称，最好的国际商业研究生院是位于美国亚利桑那州格兰代尔的美国国际管理研究生院，它也以“雷鸟”的名字而著称。至今为止，这所研究生院已培育了6000多名女研究生。目前女性占所有在校1458名学生的38％。现在是在校学生最多的时期，还有许多学生等待入学。　　在过去，北美地区的管理层认为女性不适宜于从事国际商业活动，因为工作对于她们来说太危险，或她们可能不会被接受。这种态度对吗？专家们对此予以否认。在20世纪80年代，埃德勒教授调查了在环太平洋国家工作的61位女性。其中有42％的人认为，事实上女性从事这种工作具有一定的竞争优势。　　很明显，女性在全球市场中的工作机会正在不断增多，但仍有进一步扩大提高的空间。因为在美国公司派往海外的所有职员中，女性所占比例还不到10％。另外我们也能看到积极一面，即限制女性的传统障碍正在全球范围内逐渐消退。同时北美女性对于国际工作机会的兴趣也在不断增长，公司的管理层再也不能忽视她们可以发挥的积极影响了。　　从事国际性职业并非易事　　走向国际职场之路并非总是坦途，你会在许多关键时刻遭遇障碍。而且不幸的是，你的许多恶意诽谤者来自北美自己的家乡。　　美国明尼阿波利斯市TENNNT公司的凯特·霍奇基斯（Kte　Hotchkiss）通过自己的观察评论道：　　根据我过去十年从事国际商业的经验，目前对女性从事国际