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说,四十度以上就是不能忍受的高温了,售前技术支持在整合产品时没考虑到这个因素,临到调试的关键时刻,可容不得重新设计了。”
“所以我只能先去五金店买两个风扇装在柜子里帮忙散热。但不能光有排气,还要有进气啊,于是只能在柜子下开个通风口,这得先拿冲击钻头钻孔,再拿锯条锯开口,勉强应付了。”
谭瑞石连声嗟叹:“这是你碰到过最麻烦的事情了吧?”
“其实还行。”竹子轻松地释然道,“这并不是最糟糕的情况。有一次我把配电设备和照明设备整合在一个包里卖。送到客户那儿调试时,下午四点省长会来,两点调试时,高秆灯上传来一清脆的爆破声,灯泡爆了,爆没关系,我赶快找人七手八脚换上去,结果,用电机把灯降落下来,却再也升不上去了,当时心急火燎,因为已经三点钟。我连忙请现场工程师一起做全面电路检修,结果发现是个焊点松了,做完正好四点钟。”
“对不起,瑞石,我得继续检查看柜子另外的情况,不如我先安排您去休息室,稍后再来和您谈。”
谭瑞石忙说不用:“我就在这边看着。”
调试完成,竹子同谭瑞石回公司正好遭遇上堵车,谭瑞石乐得有这么段时间同竹子交流。竹子觉得谭瑞石挺专业,从市场角度上问得很透彻很到位。让竹子感到舒服的是,谭瑞石在最后真诚地对竹子说:“JESSIC,我是来学习中国的销售工作的。”
“我到中国得有很长段适应期,带我到处转转?”
“好啊。”竹子一口答应,心说要体验销售生活可是必须吃苦的,“明天我得去个工地,您老跟着我吧。”
“JESSIC你真是个实干派。”谭瑞石赞许道。
章节序曲第三章 工地是我的机会
第二天竹子带谭瑞石到奉贤的某个建筑工地,那是个厂房建设。国内的很多工地都是一个样,脏且乱,谭瑞石逛了圈直摇头,对竹子说:
“JESSIC,你知道我想到了什么?”
竹子摇摇头说不知道,准备聆听谭瑞石的高见。
“我想到了,我们公司在华东区不有几个盘厂吗?在南方有还有两个贴牌的厂,它们是不是也比较不整洁?”
“是啊。”竹子说,“民营企业中多是十多年前的老厂房,虽然规模做得很大,但厂房并不规范。不过你应该去看看我们公司自己的工厂,全套的现代化设备,让人感觉舒适,并且没有劳工纠纷。知道吗?我们在厦门的盘厂闹出过三次工人罢工,前两次被工厂压了下去,第三次没压住爆发开来,闹得就像我们公司不顾劳动法,整个行业内沸沸扬扬,其实只是盘厂没根据我们要求的规范做。”
“最后是怎么解决的?”
“当然是工人妥协。”竹子苦笑说,“在国内,生产线上的廉价劳动力要多少有多少,你不做多的是人做,永远不缺人。”
“我听说过。”谭瑞石道,“美国也有过大规模劳资纠纷,不过每次都解决得很妥善,主要因为工会制度特完善。竹子你有没有听说过一个笑话?”
竹子说没有。
“这个笑话说的是,在美国一个跨国大企业里,有一天有位资深工程师突然要求转去做技工。你知道为什么?因为在美国,工程师不受工会保护,但技工受工会保护,所以公司解雇工程师不需要通过工会,但公司想要解雇技工却近乎不可能,因为工会会为了技工同公司谈判。在经济大萧条时,美国人宁可当技工也不做工程师。”
竹子点头道:“RICH你说得很好,美国的工会制度的确很令人羡慕,但我相信国内也有完善制度的一天,中国的进步是飞快的。”
她接着又说:“不规范的工厂不仅会限制产能,还会妨碍我们的项目进行。比如项目做好了,甲方会来验厂,验厂的结果是,甲方会问这个厂怎么不是你的,只是个贴牌厂,我们对此无话可说,下次同样是这个业主的话,对方可能就会考虑到贴牌厂的因素。我们想买工厂,可是没办法,因为投资太大,收益回报又太慢。”
两个人接着在工地转,竹子给谭瑞石介绍说,她一个月会有五六天时间在工地上,谭瑞石问竹子每月会有多少时间在客户那儿,竹子想了想说约摸有一半时间-----十五天。
“你在工地上的时间似乎多了些。”谭瑞石皱眉道:“在我们那儿,很少看到销售有去工地这么久的。”
“我们的国情不一样啊。”竹子笑着给“外行”谭瑞石解释,“在美国,新建设的项目很少,你很少看到一栋大楼在一年内拔起,厂房也是固有的,不是吗?美国的经济是稳中有降,中国的经济是快速攀升,在项目数量上当然没法比。况且,你们的很多项目是在现有设备上做,我们的项目则是从无到有,所以我来工地的时间当然得超过你们很多。”
“似乎有点道理。”谭瑞石若有所思地点点头。
又在工地上转了圈,竹子突然感慨起来,她对谭瑞石说:“RICH,我真高兴,过去的我历历在目,我能清晰看见发生在我身上的变化,我觉得好兴奋。”
“谈谈你的变化?”
“就拿工地来说吧,开始我也很不喜欢来工地,感觉辛苦又受委屈,可后来我觉得工地太可爱,哪儿有工地我就往哪儿跑,那是我的机会。”
谭瑞石笑了两声,面有难色对竹子道:“JESSIC,我得找个厕所去。”
章节序曲第四章 老外,这里可没厕所
“厕所?”竹子的表情有点古怪。
“对啊,厕所,难道没有吗?”谭瑞石道。
“又是有。”竹子犹豫了下问,“但你确定你会去用?”
“当然!为什么不呢?”谭瑞石莫名问。
“厕所应该在那个位置。”于是竹子用手指一个地方,谭瑞石走了过去,没过会儿却又奔了回来,神情惊怖。
“怎么了?RICH。”竹子憋着笑问。
“TERRIFIC!TERRIFIC!THT’STOOBD!(可怕可怕,那太糟糕了。)”谭瑞石一脸崩溃的表情,“JESSIC你知道那里有什么,TERRIFIC!不,JESSIC你当然不知道里面是什么,否则你会崩溃的。”
竹子心说我当然知道,那个被称为是厕所的地方,第一次打开的时候,我恶心得隔夜的早饭都吐出来了。
她笑得前俯后仰,用中文大声讽刺谭瑞石:“哈哈,RICH,老外,这里可没你能上的厕所!你这娇生惯养的老外,终于知道什么是尴尬了吧。”
后者只听到竹子的话中提到他名字的那个短语,其它的一概不知,见竹子哈哈笑,他便陪着笑,这下竹子更乐了。
“那我必需先找个能解决的地方。”谭瑞石的脸有点发红,“厂房附近有吗?”
“就地解决咯。”竹子指着厂房外、路边的青草丛。
她从没用英文说过“就地解决”四个字,被迫指手画脚比点了一番,谭瑞石才弄明白。
“不!”他坚决地说,“竹子,这不环保!”
“不!这很环保!”竹子说,“自然的有机的!”
谭瑞石蒙了下,忙跟竹子澄清:“我说的是短期内不环保,不,也不对,应该是我没有转化为环保的方式。厄,算了,我还是快点回公司去吧。”
竹子说那你先回去,我再等等。
她接着又问谭瑞石:“后天有个配电设备展览,我准备去看看,你有兴趣吗?”
谭瑞石说好。
老外走后,一位同竹子相熟的现场工程师走上来问:“那老外什么人?”
“我老板。”竹子干脆地说。
“你老板怎么一个猴急样?”
“不适应国情呗。”竹子耸耸肩说。
“你们公司怎么总喜欢揪个老外来当大区经理。”工程师疑问道,“不懂中国国情,不会用中文给客户交流,这行吗?连工地都来不了,还做什么大区经理?”
“那是有历史原因的。”竹子道。
工程师提醒竹子道:“老外不同你
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