第 7 部分阅读
所事事,绪低落,他的好朋友麦克·默里说:“那会非常担心他,怕他会想不开而寻短见,毕竟很少人能承受这么大的打击。”然而,乔布斯在短暂的失意后现自己无法释怀自己对计算机的热爱。1985年9月,next公司成立,他要继续他的事业之旅,这为他十年以后回苹果打下了基础。当乔布斯成立皮克斯动画制作公司,并凭借第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振。
在苹果危难的时候乔布斯再次掌舵,此时ibm来势汹汹,大家都对乔布斯能否抵挡来自ibm的压力表示怀疑。乔布斯根本不理会这些,他只关专注他的事业,专注他的产品。1998年,苹果推出代表着一种全新电脑时代的imc,电脑从研到上市经过三年时间,在这三年里乔布斯几乎把自己所有的时间都花在这上面。imc最大的特点是它的设计,乔布斯就将“wht‘snotcomputer”(电脑不是什么)概念应用于设计imc的过程,半透明的外管,让消费者眼前一亮,打破了原来电脑沉闷乏味的感觉,加上闪闪光的鼠标,让你见到它就无法把眼睛从它身上移开。这种全新概念的电脑以1299美元超低的价格很快得到了消费者的钟爱,迅速占领了市场。
紧接着,1999年乔布斯又推出了第二代imc,在第一代imc的基础上推出红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供消费者选择,能够拥有这样一款像艺术品的电脑成了许多人的梦想。乔布斯专注到每个产品的各个细节,从产品的问世全过程他都不会放松,每个地方都要反复修改力求完美,苹果的产品总是在乔布斯说千万次“不行”的过程中完美呈现的。乔布斯说:“人们以为‘专注’的意思就是对你必须关注的事点头称是,其实当你专注做一件事时你说得最多的是‘不’。”
4。专注,成就梦想(2)
1999年1月,imc第二代即将要召开布会,乔布斯一大早就来到礼堂进行最后的彩排,乔布斯在舞台上来回走动审查各个环节。***这是乔布斯的一大特点,不管做什么事一定是全心投入。乔布斯要求工作人员将5台色彩鲜艳同一系列的电脑按顺序摆在舞台中央,也就是当大幕滑出的那一刻它们被投影到舞台后方的大屏幕上。为此技术人员反复调整位置。当技术人员一切都设置好了,乔布斯现了新的问题,舞台灯光不能充分展示这些半透明机器的特点。imc在舞台上看起来外观效果非常好,但在投影屏幕上,这些机器闪亮的特点根本没能得到展现。经几次调试后乔布斯还是觉得效果不理想,乔布斯坐在礼堂中间用手指挥着技术人员,“不行、不行,接着调。”imc又被移回到大幕后面,然后再次出现在舞台上,“还不行,根本没有效果。”就这样不知道反复4次以后,乔布斯的“不行”才停了下来,灯光终于完美了。
乔布斯的专注给苹果带来了新的希望,创造了一个又一个的奇迹,并且这个奇迹还将继续进行下去,他对每个产品的专注为我们带来无数惊喜。1999年7月,“可移动imc”问世,这款名为ibook笔记本电脑融合了imc独特的时尚风格,蓝黄相间的外观让人爱不释手。同时它具有最新无线网络功能,而且携带方便。1999年10月ibook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名。
这种专注的精神被灌输到苹果的每个产品中,这是为什么苹果的产品能深深的抓住消费者的心,因为每件产品里都蕴含了苹果人对它付出全部时间、精力和心血。他们脑袋里就只有产品,毫无杂念。苹果的产品虽然不多但是每个都是经典之作,这不是一般人能够做到的,没有对其足够的专注,一定不会达到这个深度。一个人要想做成一件事,一个公司想要生产出好的产品,专注是最需要的一种品质。乔布斯就这样专注于他的事业,专注于他的产品。
你和乔布斯的区别在于,对于现在这个社会,人们普遍比较浮躁,到处充满了五光十色的诱惑,会分散人们的注意力,让很多人为其他一些事所动。而乔布斯也同样经历这些诱惑,但是,他只会专注于自己内心最想要做的事,所以他不被世间浮华所动。一个人要想成功,最重要的还是你这一生起码需要做好一件事,也就是说,人生目标一定要明确,不能像墙头草一样摇摆不定。
我国古代著名思想家荀子对“专注”有深切的体会,他说“锲而不舍,金石可镂;研锲而舍之,朽木不折。”成功需要我们专注于自己所长,专注于自己产品的研,不要虎头蛇尾、半途而废,软件人要专注于自己的追求,不要心浮气躁、朝三暮四。从1990年代末期到2000年初,乔布斯只专注自己擅长的领域,苹果电脑最多时也只有6条产品线,即便展到今天,也不过增加了iphone、苹果tv和一些ipod配件商品。
人的精力毕竟是有限的,人一辈子能专注做成一件事,也是不容易的,会遇到各种干扰和考验,遇到困难的挑战,尤其是做一些复杂艰巨的事,困难挫折也许会更多。专心者,不受环境影响,不达目的,誓不罢休。其实很多时间**是靠心灵来推动的,所以必需全神贯注,才可事半功倍。专注让乔布斯取得了番茄的成功。如果我们只是选择自己想要的东西而追求和奋斗很难成功,只有选择和专注于自己真正需要的东西才容易成功。
5。减法的魔力(1)
1976年4月1日愚人节,乔布斯说服了他的朋友沃兹与他合作成立了苹果公司,准备推出苹果ii。***沃兹每天沉浸在苹果ii的研中,此时乔布斯正在忙于给公司设计标识。经过一番努力麦金纳广告公司被乔布斯的执著打动,确定了苹果公司新的徽标和标识,并制作了苹果公司的个专业的广告。乔布斯告诉了艺术总监罗布·雅诺夫关于这个标识的想法,希望标识简单但醒目,容易被大家记住。
最初罗布·雅诺夫的创意是黑白两色的苹果轮廓,但觉得少了点东西。这位很有才华的设计师想法和乔布斯不谋而合,“我想简化苹果的形状,从外侧咬上一小口,这样可以防止苹果看上去像樱桃西红柿,而且小写的公司名称还可以嵌入到被咬的缺口中。”乔布斯很喜欢这个创意,但是他觉得在简单的同时少了点个性的元素,于是乔布斯建议雅诺夫用六中不同颜色的横条填充这个被咬了一口的苹果。这样既能做到醒目同时也标志着苹果ii的特色——彩色处理能力,真是一举两得。这就是世界最著名的苹果徽标——被咬了一口的苹果。
这个标识蕴藏着乔布斯的成功哲学——简单,乔布斯将这个制胜的法宝运用于苹果公司的每个产品的设计中。他是个简单主义的追随者,据史卡利说不到三十岁的乔布斯家,屋里只有一张爱因斯坦的照片、一盏tiffny桌灯、一把椅子和一张床。他几乎没有什么家具。苹果公司的组织机构就像乔布斯的家一样非常简单:一个人负责工程部,一个人负责软件开,一个人领导设计团队,一个人负责公司运营,一个人负责全球销售。在这个复杂的世界中,只要看见苹果的产品就会觉得清新,这就是苹果的与众不同。乔布斯热衷于把复杂的科技转化为简单好用的产品。让产品的操作更简单,让产品的设计更有品位,让复杂的技术变得简单起来为大众的生活服务,这成了苹果公司创新的源泉。
imc系列电脑是苹果的经典作品,为了延续经典,乔布斯从电脑的操作系统入手让该系列电脑更具实用性,于是一款新的操作系统软件名为osx成为苹果的研终点,这款操作系统最大的特点就是简单易操作。乔布斯希望它的用户能体验到前所未有的感觉,当你一打开电脑界面你就能很快找到各种你需要的东西,不必用鼠标繁琐的点来点去。乔布斯好像生来就讨厌复杂的东西,他觉得一切伟大的作品之所以伟大就是让人们的生活变得简单。于是乔布斯对osx的界面的要求就是简化它。上一代的mcos,其大部分系统功能的设置都隐藏于大量菜单之下或系统对话框之中,如果你想找文件非常麻烦。而且想要建立一个网络连接,需要去6个不同的步骤才能完成设置。这也是乔布斯极力要退出新的操作系统的原因,高科技就是要让我们的生活方便快捷。
为了简化界面,乔布斯在osx增设了一个功能叫“系统预置”,这里面包括了不同设置项目,这个功能位于一个叫做“dock”的新型导航工具栏上,位于屏幕底部,上面满是图标,最常用的程序都放在了这里。乔布斯讨厌打开多个窗口,每次打开一个新文件或是操作页面时就会弹出一个新窗口。很快,屏幕上就会充斥着层层叠叠的窗口,让人觉得心不好。所以乔布斯坚持要尽可能保证界面上的简洁,他说窗口里的内容才是最重要的,而不是这些窗口本身。
于是,osx设计师们设计了单窗口模式,让所有的东西都在同一个窗口中打开,不论使用者用的是什么软件。这个窗口可以显示一个文件、表格、程序或是其他的东西。设计师们经过努力好几个月才完成的单窗口模式,遭到了乔布斯的质疑,理由是他无法接受设计师在窗口工具栏上设置一个专门的按钮,用来让用户选择是否允许窗口自动调整大小。乔布斯认为多此一举,用户可以手动重新设置窗口大小,何必用多余的按钮呢?为了简化界面,乔布斯决定,去掉这个按钮。
6。减法的魔力(2)
在2000年1月举行的mcworldsi数字亚洲博览大会上,苹果揭开了mcosx的神秘面纱,这是上千名程序员花费了两年半时间的成果。mcosx,拥有透明化、阴影和动态效果等实时图形效果,同时使用起来更加方便,界面看起来简单舒适,至今仍是最优秀的电脑用户界面。
在技术上战胜对手并不能让产品在激烈地市场竞争中脱颖而出。现在,技术只是基础之一,最高明的手段是,让你的产品成为一种标志,传承一种思想,乔布斯喜欢一直拿掉东西,简化复杂,看来简洁的产品却功能强大,这是苹果这个品牌的魔力。
乔布斯懂得如何让产品散魔力。一直以来都执著于让每个产品尽可能的简单、不复杂的乔布斯从中获得了乐趣。从imc、ipod、iphone到ipd,我们的生活在苹果这些产品中不断被简化,让我们倍感轻松。
在计算机领域占领上风的苹果公司,又挑战了另一个领域——智能手机。在这个已经成熟的手机市场,还想打败黑莓、三星、诺基亚等众多专业研手机的公司是极具挑战的。乔布斯之所以接受这似乎不可能成功的挑战,最重要的原因之一,就是所有手机在他看来都过于复杂,简直无法操作。因此,乔布斯想了一个出奇制胜的点,那就是苹果开的手机只能有一个按钮。这个疯狂地想法让iphone的研团队接近崩溃,他们反复在会议上告诉乔布斯,一部手机只有一个按钮是不可能的事。如果你只有一个控制按钮,你无法开机和关机、调节音量、上网以及使用手机拥有的其他所有功能。在乔布斯眼睛里没有什么不可能的,他不理会工程师们的抱怨,他只强调一点:“我的电话只要一个键,figureitout!”。第一台iphone手机就只有一个操纵按钮,直至今天iphone仍然延续这个单键设计。乔布斯的一个下属常常看到乔布斯盯着自己的手沉思,因为乔布斯认为人的手是上帝最完美的创造。
2010年4月3日,数以千计的人在美国各地的苹果零售店前排起了长队,如此卖命就是为了得到一款ipd,能引起如此大的轰动,让我们看看它的魔力在什么地方。《新闻周刊》的丹莱昂斯现在已经成为苹果的忠实粉丝了,最初他根本不相信ipd的魔力。他认为这是个重复性的产品,除了不能打电话之外可以运行iphone所有的程序。“后来我偶然间使用了一次ipd,才能现我离不开它了,我必须得拥有一个。我脑袋里已经出现了许多关于ipd的画面。我可以把它放在客厅查电子邮件,上上网;也可以把它拿到厨房,边吃早饭边看《纽约时报》;还可以把它带上飞机,看看电影读读书。”
乔布斯致力于让一切简化,他现大多数人都往返于笔记本电脑和智能手机之间,其实这两种东西有很多功能是重复的,有没有一种产品可以集合笔记本电脑和智能手机的优点于一身。它可以浏览网页,收电子邮件,分享照片,看视频,听音乐,玩游戏,阅读电子书。它可以出现在你生活的各个角落。凭借这种理念,ipd团队研成功,这也是个浓缩的团队,乔布斯也极力强调“精简”过多的层级结构会在无形中造成公司内部错综复杂的人际关系,从而导致人事纷争,这无疑会严重影响员工的工作激和创意灵感。因此,乔布斯设立的公司组织结构既精简又高效,以解决问题和完成最完美的设计为目标。这样的团队有着极强的凝聚力,研出好的产品不足为怪。
ipd不但征服了消费者,就连乔布斯那个计算机天才的朋友沃兹都买了两台ipd送给他太太和朋友,原因是,“现在电脑这么复杂,他们不太会用。他们自己有老式的电脑。但ipd让一切都变得简单,就像获得了重生一样。大家都一直在说我们需要简单的产品。突然间,简单就这样来了。”
苹果电脑的鼠标只有一个键,iphone也只有一个键,ipd的单手输入,“精简主义”聚焦在少量产品或一个产品的少数指标上,并由“精细”做到“精湛”,最后做到极致便是“精美”。这个世界似乎因为“精简主义”的苹果产品在改变着。
7。每一步都是里程碑(1)
成功的秘密就是积累,每天进步一小点,一个月就能进步一大点,一年过去就会进步很多,也许就会有质的飞跃。一颗小石头,在平地上的时候,是感觉不到他有什么力量的,当把他放在一个很高的山上,然后再把这颗石头推下来的时候,你会现这个石头具有了完全不同的“力量”。当我们不断积累的时候,就让自己这颗石头有了在高处的力量,有了成功的可能。当把眼前的这步踏踏实实地走好,无数个一步就汇聚了一条通向成功的路。
对现在的消费者来说苹果的产品已经变成是一个消费品牌了,它已经不是一个所谓的电子品牌或者是计算机品牌了,它已经变成了一种时尚。从改变历史的苹果一代,二代,到获得巨大商业成功的mc机型,再到现在风靡全球颠覆了传统的一系列产品,他们总是在打破传统,苹果走得每一步都给人们带来惊喜。
在瞬息万变的市场竞争环境中,苹果能否持续创新,并让自己的每一步都有划时代的意义,ipod颠覆了传统音乐播放器,iphone颠覆了传统意义的手机,ipd颠覆了传统意义的电脑。这里程碑似的步伐决定未来这个商业帝国是否具有长久的生命力,让苹果这艘大船在商海中乘风破浪。这其中的功劳自然少不了它的掌舵人——乔布斯,他无疑是当代可以媲美于任何一个大人物的伟人,是改变世界的创新者小团体中一员。他既是演员,也是完美的导演,他富有个性,从不随波逐流。
没有人会嫉妒乔布斯的成功,这倒不是因为他坎坷的命,而是在他十几岁时,他就在硅谷自己亲手拆卸各种电子设备。这些年他一直在努力,一直在积累。当他在车库里与沃兹合作成立苹果公司,并开苹果2时,他和沃兹相比并不擅长技术,但是他懂得怎么把优秀的产品推销出去,他一直是很优秀的产品经理。后来做mcintosh,他也是产品经理,其实乔布斯作为领导者更擅长提出新奇的点子,带领优秀的团队,制定高明的营销策略,这些都是做品牌经理累计的经验。
经验一定不只是成功的,或许失败更多一些。乔布斯也不例外,mcintosh是失败的,lis也是失败的。mcintosh失败是因为封闭,软件、硬件都是自己制造,后来败给了windows。lis也是因为不了解当时的市场,过分追求完美,恨不得什么功能都有,导致成本过高,在那时几乎无人问津。这些失败慢慢在乔布斯智慧的大脑里形成一些真正的经验和教训。对乔布斯这样的人物来说,失败对他来说更是里程碑,每次失败再站起来的时候乔布斯总是能给人们惊喜。
lis与mcintosh失败了,乔布斯离开苹果成立了next,表示他没有被打败,他要继续他的事业之旅。而next运行并不十分顺利,乔布斯牺牲了自己几乎全部的资产收购并重组了pixr,随着《玩具总动员》的热映,乔布斯再次大红大紫。他也借此进入了电影界,如今pixr被迪斯尼收购,乔布斯成了迪斯尼最大的股东。乔布斯自己说:“事后证明,从苹果公司被炒是乔布斯这辈子生的最棒的事。”
乔布斯已经吸取了这些教训,当他重新回到了苹果时,给苹果带来新的希望。1998年,苹果电脑里程碑似的作品imc大获成功。imc有个性的外观,强大的动能,更重要的是价位较低,加上乔布斯这个宣传高手,imc迅速占领了市场。乔布斯用笛卡尔的名“我思故我在”作为imc的广告宣传语,由此苹果又创立了广告业的里程碑。从此,不但苹果的产品是经典,广告更是经典之作。
乔布斯有着强大的野心,他说他要改变世界。的确乔布斯在用不断地创新改变着这个世界,苹果作为一种电子产品改变了我们的生活,而苹果作为一种文化正在改变着我们的思维。乔布斯的成功告诉我们微小的进步可以改变世界,创新都是从一点一滴积累而成,乔布斯的战略不是大步向前的战略,而是一步一步地往前走,理解了这一点,就会知道每一步都是在不断创造着经典,每一步都在立下一块里程碑,这些里程碑加起来就构成了今天的苹果帝国。
8。每一步都是里程碑(2)
实际上,在苹果公司推出ipod之前,苹果展得并不顺利,但是乔布斯一直在探索,凭借着坚韧不拔地努力,找到了方向。2001年,ipod改写了这段历史,“ipod+itunes”这种模式让消费者轻松地通过数字媒体平台下载自己喜欢的歌,沉静在自己的音乐王国里。2001年苹果的市值不过才80亿美元,随着ipod的面世加上2003年的itunes软件及itunes商店的推出,允许用户购买和下载音乐、有声书籍、电影和电视节目。苹果迎来了业绩上的大丰收,2005年市值达到了310亿美元。苹果又成为全世界瞩目的对象,全世界都在讨论苹果,因为ipod系统的创新模式,让音乐和信息可以从互联网下载下来。这对苹果来说意义番茄,这次的成功证明了乔布斯当初不顾其他人反对进军音乐领域是正确的选择,苹果拯救了全球唱片工业,这是音乐领域的里程碑。
有了之前的累积,从ipod播放器,到iphone再到ipd是一个水到渠成的过程。iphone告诉人们什么才是真正的智能手机,你可以用它打电话、看邮件、上网、购物、玩游戏、看电子书等等,这一切都在这部小小的手机里,外观简洁但却精致,功能强大且容易操作。当你用它的时候还会不经意的现一些特别细微的新玩意,比如说无意间晃动手机你会现你的照片会随着生变化,这些惊喜让你没有理由不爱它。
从iphone开始,智能手机变得精致起来,它带动了手机领域的一场革命,各大手机厂商都纷纷推出高端智能机,有人说,移动互联网将是下一个改变世界的技术,苹果、谷歌、摩托罗拉、htc等大公司为此展开了商业大战。此时,当iphone推出ppstore,苹果公司再次推出增值服务,实现了硬件软件一体化。这就是为什么苹果能牢牢地吸引着它的消费群体的关键。
乔布斯的创新也不是神来之笔,而是慢慢累积的创新。无论是pc机,还是音乐播放器ipod,还是眼下正火爆的iphone和ipd,乔布斯正在各个领域里写下光辉的历史。其实在ipd前许多公司都有平板电脑的构想,但是因为他们断定平板电脑的市场不会太理想所以让乔布斯抢了先机。通过以往的经验,乔布斯认为人们需要一款这样的产品,它既能满足人们对电脑的需求又能方便携带,同时兼具娱乐功能,这就是市场。果然,随着苹果ipd平板电脑的布,它已经遍布全球的各个角落,ipd让人们的生活变得随心所欲,加之苹果时尚的外形设计,用着ipd真是一种享受,那是笔记本电脑所不能达到的高度。你随时都会现有人在使用它,可能是上班一族,或是时尚男女,或是艺术家。总之,ipd似乎适合各种人群。此外,ipd对苹果公司来说更是有里程碑意义的,乔布斯说ipd采用苹果自主设计的微处理器。由于苹果公司长期以来一直都使用外部半导体供应商提供的处理器,所以此举成为苹果收获的另一个成果。
苹果的每一个产品问世都是对之前产品的革命性颠覆,让大众趋之若鹜苹果的产品。乔布斯说:“这辈子没法做太多的事,所以每一件事、每一件产品都要做得精彩绝伦。”这是他对苹果的要求,苹果的强大不是出了多少产品,而是每一件产品都具有里程碑的意义。
许多人一事无成,往往不是因为没有能力,而是缺乏耐心,看不上每次进步的一点点,急于求成,老想一口吃个胖子,结果放弃了每次的一点点进步,也就放弃了希望,放弃了成功。罗马不是一天建起来的。只有在一点一滴的积累上才有可能像乔布斯一样。奢望一步登天的创新就好比梦里的星星,看着炫目,却遥不可及。
9。在竞争中调整自己(1)
这是一个充满竞争的时代。***只有竞争,才有展,竞争是社会展的催化剂,是人们取得成功的动力。许多有理想,有抱负的人,他们普遍表现出不满足于现实的环境和条件,总是想通过自己的努力奋斗来改变现状,但对于到底该怎样改变又显得到比较茫然,这就需要我们在日常的生活当中通过对自己的磨炼来积累竞争的资本,从小的竞争舞台走向大的竞争舞台。
1977年的愚人节,苹果电脑公司诞生在乔布斯与他的伙伴制作电脑的车库里。1980年正式上市后,苹果迎来了15年的黄金成长期。他自豪地说:“当我23岁的时候,我的财富达到了100万美元;在我24岁的时候达到了1000万美元;而在25岁的时候则达到了1亿多美元。”得意之溢于表。1984年,当时的计算机市场还是苹果公司的天下。为此当ibm推出pc机时,苹果公司不以为然,甚至表示了欢迎的态度。
苹果在《华尔街日报》和《纽约时报》上布了内容十分大胆的整版广告,标题就是:欢迎你,ibm。我们不是开玩笑。广告有这样一段话:“欢迎进入这个自电脑革命爆35年来最激动人心、最重要的商业市场。也恭喜你生产了第一台个人电脑。电脑真正的力量回归人们手中,极大地改变了人们工作、思考、学校、沟通和利用闲暇时间的方式……我们真心期待,在双方投入巨大努力将美国的科技撒播到全世界的过程中,能保持基于理性的竞争。”ibm公司推出的第一款个人计算机,配有一个5。25英寸的软盘驱动器和一个16k的内存,显然乔布斯并没有把ibm放在眼里。因为此时,让乔布斯无比骄傲的麦金托什计算机经过长达三年的研,耗费7800万美元开费用后,终于要与大众见面了。在乔布斯眼里它是那么完美,ibm公司的计算机根本无法与其媲美。乔布斯说:“我觉得很奇怪,世界上最大的计算机公司ibm甚至都比不上当年苹果2,苹果2可是六年前诞生在车库里的。他们只是重新包装了一下,或者是稍微扩展了一下苹果2的技术。”
“如果出于某些原因,我们犯了致命的错误而ibm取得了胜利,我个人的感觉是我们会迎来一个长达二十年的计算机世界的暗黑时代,”乔布斯在一次《花花公子》的采访中表示。那时乔布斯控制着苹果的一切,他近似疯狂地要求完美,而且不惜代价,这使苹果电脑成本过高,自然市场价就高。乔布斯认为只要是完美的东西就一定会有市场,他对市场需求状况不够了解。另外,苹果在乔布斯的控制下非常封闭,不管是硬件还是软件都由苹果一手包办。ibm则正好相反,虽然起步晚,但由于ibm的开放式标准,使得围绕着蓝色巨人,迅速形成了庞大的产业链,不仅形成了微软、英特尔、台湾各厂商等配件专业生产厂商,还与康柏、戴尔、宏基等公司提供兼容机。这就形成一个产业群,这个群体能即使给ibm提供支援,使得整个ibm整个产业链稳定同时高速运行。开放性使ibm更具有市场竞争力,比起苹果,ibm更重视实用性,电脑价格偏低,比苹果更受欢迎。
当ibm在戴尔的协助下,成功地推出低价电脑迅速打开市场后,苹果的日子就不那么好过了,完美麦金托什在ibm得冲击下失去了市场。从那时起,在个人电脑市场如日中天的苹果遇到了真正的敌手,在愈来愈激烈的竞争中败下阵来,乔布斯也因此在苹果失去了威信。乔布斯因为对lis过分的执著惹恼了苹果董事会,他被迫离开了lis项目。起初,mcintosh被定义为傻瓜式的计算机,目的就是让用户易于上手、便于使用,更重要的是价格也并不昂贵,但乔布斯接手之后,迅速将它变成了另一个lis,他要求mcintosh也足够完美,必须是图形化界面、配备鼠标等设备。结果,mcintosh的研制花了三年时间,苹果投入了大量的财力和人力。此时ibm的低价个人电脑来势汹汹,苹果已无招架之力。乔布斯为此也付出了代价——他被苹果开除了。
10。在竞争中调整自己(2)
乔布斯在高手的竞争中败了下来,随后成立了next电脑公司,可是由于next关注的是教育市场,在今天教育市场确实是个庞大的电脑消费群体,但是在当时的环境下,next毫无优势,所以这个生产计算机的公司只能改做软件。正在next焦虑的时候,乔布斯打开了另一个市场,他成立了动画制作公司——皮克斯。乔布斯在竞争中逐渐进步,他不再抱着计算机这个小圈子不放,而是给自己开辟了新的道路,这让他视野一下子开阔了。而且在经营皮克斯的时候乔布斯对自己的策略做了调整,他不再像以前那么封闭。电影产业的复杂性,环环相扣,使得他必须利用自己的专长,与行、院线、唱片等多个行业打交道。此时乔布斯意识到人脉和产业链的重大作用。所以皮克斯的运营状况越来越好,乔布斯再次找到了感觉,1995年,皮克斯制做出当时最棒的3d动画片《玩具总动员》,一夜之间变成了电影业的领军人物。2006年,迪斯尼花了巨资收购皮克斯,乔布斯也因此掌控了电影业。
而此时没有乔布斯的苹果却已是危机重重。由于电脑产品缺乏更新,加上ibm与微软联盟的不断打压,苹果在1996年出现了8。4亿美元的巨额亏损。当年不可一世的苹果正在摇摇欲坠。唯一能救苹果的就只有乔布斯了,他当仁不让的再次掌管起苹果。
在乔布斯重掌苹果公司之后,1998年6月上市的imc拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。之后3年内,它一共售出了500万台。后推出五彩的imc,其股价便开始上涨并一不可收。随后mcbook等产品,重新定义了什么是电脑的意义。乔布斯懂得了与时俱进,抓住了当下的市场需求和消费者需求,至1999年底,苹果股价从8美元左右一度飙升至30美元,并在世纪末的最后一个交易日以25。70美元报收。
2001年乔布斯凭借自己独到的眼光推出了ipod,在美国的媒体播放器市场苹果的ipod占据了60%的市场份额。经过三年的时间,ipod已经被成功地塑造成为数字媒体播放器市场的标杆,在ipod推出后一年后,2003年4月苹果的itunes音乐店与消费者见面。通过itunes音乐店销售的音乐数量高达5亿,美国音乐下载服务占据了其中的82%。开创了播放器市场的先河。之后连续几款更新换代的ipod产品推出,乔布斯不仅重整了苹果的山河,还将它推向了巅峰。
此时的乔布斯改变了以前封闭的思维,推出适合windows个人电脑的itunes版本,将ipod和itunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过ipod和itunes音乐店,苹果改写了pc、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。作为专业软件生产商,与乔布斯打过多年交道的微软正在努力研数字媒体音乐市场。
此时,戴尔也推出了硬盘版本数字媒体播放器——戴尔dj,试图与苹果的ipod争夺市场。戴尔这款类似ipod的mp3播放器具有价格上的优势,他们计划像当年ibm打败苹果那样故技重施,为此业内人士将其称为“ipod杀手”。然而事与愿违,戴尔dj并没有成为ipod杀手。苹果的创新意识无人能及。今年春天,它推出了迷你ipod,接着又推出了图片ipod,竞争对手争相效仿。今天的乔布斯不会再犯类似的错误,苹果公司推出了新产品ipod,其优雅的外观让消费者倾倒,同时苹果公司牢牢地将ipod的软件和硬件完全控制在自己手中。乔布斯表示,在过去的日子里,尽管数字媒体播放器市场竞争加剧,但是苹果公司的份额正在提升而不是减少,ipod第三季度的销量超过了200万台,是竞争对手销量的两倍多。
如今的数字媒体音乐市场仍然是苹果的天下,面对竞争压力守住这块市场有些艰难,但是乔布斯带领苹果在竞争中不断壮大。竞争无时无刻都存在,而且越来越激烈,想在竞争中求得生存,需要我们不断调整自己,做出改变去适应这个变化的世界。有人说乔布斯身上具一种霸气,他经过这么多年的磨练炼就了一种被人称之为角斗士的精神。竞争让他更有激,他身上有着不服输的精神。
1。兜售梦想,而非产品(1)
乔布斯,对于苹果迷来说一听到这个名字,他们脸上流露出一种崇拜的神——他是他们心目中的神。苹果这个名字对于消费者来说不仅仅消费品牌,而是他们追求生活品味的代表,在苹果的产品中你能找到一种属于自己的理想。乔布斯就是擅长在产品中注入一种信仰让消费者觉得苹果就是为他而创造的。以创新而闻名的“苹果大王”乔布斯有一句话被广为流传——“我们兜售梦想,而不仅仅是产品”。这是一种策略,苹果就是靠着这个策略使得苹果产品犹如注入了魔力。
一些业内人士认为,苹果的成功很大程度上得益于独到的品牌管理战略。硅谷资深分析家罗布·恩德勒形象地描述乔布斯的团队:“苹果的一大优势在于一群天才聚在公司席执行官乔布斯周围,想着如何“兜售梦想”。这个团队擅长从各个方面捉住用户,消费者对苹果产品的普遍印象是全方位的满足,当你拿到苹果产品的时候,它就让你有与众不同的体验,看起来、摸起来、用起来都很舒服,这些虽然并非跨时代意义的重大创新,却能够让用户在视觉、触觉以及在使用产品过程中获得即舒适又个性十足的体验,可谓功夫做到了家。乔布斯式的创新顺应时势,抓住了市场对小巧、精致、个性化的期盼,也推动了企业的成功。
同时在产品的宣传中苹果也是将有灵魂、有内涵的元素融入其中,想想当年乔布斯重回苹果后推出的imc的广告语——ithink,thereforeimc!改编自“我思故我在”,成为广告业的经典之作。这句话说出了imc的灵魂,这是一款吸引所有人眼球的产品。2000年苹果“thinkdifferent”(不同凡响)的理念和internet战略同样令人心动。这体现了苹果在广告营销方面的高明之处,在于它经常为其产品赋予某些理念色彩,触动消费者的心弦,激他们的想象力,勾起他们的梦想以及渴望。
苹果的策略不仅告诉了消费者产品有多好,你还会从使用苹果的产品的过程中体会它的完美。苹果想要传递的是它的产品将会如何改变人们的行为方式,让人们的生活因为有苹果的存在而变得轻松自如,并因此觉得拥有它会很酷。
乔布斯2007年在mcworld大会上这样煽地说:“我们重新明了手机”。iphone没有键盘,而是创新地引入了多点触摸屏界面,在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。iphone包括了ipod的媒体播放功能,和为了移动设备修改后的mciosx操作系统。此外,设备内置有重力感应器,能依照用户水平或垂直的( 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) http://www.xlawen.org/kan/1798/ )
在苹果危难的时候乔布斯再次掌舵,此时ibm来势汹汹,大家都对乔布斯能否抵挡来自ibm的压力表示怀疑。乔布斯根本不理会这些,他只关专注他的事业,专注他的产品。1998年,苹果推出代表着一种全新电脑时代的imc,电脑从研到上市经过三年时间,在这三年里乔布斯几乎把自己所有的时间都花在这上面。imc最大的特点是它的设计,乔布斯就将“wht‘snotcomputer”(电脑不是什么)概念应用于设计imc的过程,半透明的外管,让消费者眼前一亮,打破了原来电脑沉闷乏味的感觉,加上闪闪光的鼠标,让你见到它就无法把眼睛从它身上移开。这种全新概念的电脑以1299美元超低的价格很快得到了消费者的钟爱,迅速占领了市场。
紧接着,1999年乔布斯又推出了第二代imc,在第一代imc的基础上推出红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供消费者选择,能够拥有这样一款像艺术品的电脑成了许多人的梦想。乔布斯专注到每个产品的各个细节,从产品的问世全过程他都不会放松,每个地方都要反复修改力求完美,苹果的产品总是在乔布斯说千万次“不行”的过程中完美呈现的。乔布斯说:“人们以为‘专注’的意思就是对你必须关注的事点头称是,其实当你专注做一件事时你说得最多的是‘不’。”
4。专注,成就梦想(2)
1999年1月,imc第二代即将要召开布会,乔布斯一大早就来到礼堂进行最后的彩排,乔布斯在舞台上来回走动审查各个环节。***这是乔布斯的一大特点,不管做什么事一定是全心投入。乔布斯要求工作人员将5台色彩鲜艳同一系列的电脑按顺序摆在舞台中央,也就是当大幕滑出的那一刻它们被投影到舞台后方的大屏幕上。为此技术人员反复调整位置。当技术人员一切都设置好了,乔布斯现了新的问题,舞台灯光不能充分展示这些半透明机器的特点。imc在舞台上看起来外观效果非常好,但在投影屏幕上,这些机器闪亮的特点根本没能得到展现。经几次调试后乔布斯还是觉得效果不理想,乔布斯坐在礼堂中间用手指挥着技术人员,“不行、不行,接着调。”imc又被移回到大幕后面,然后再次出现在舞台上,“还不行,根本没有效果。”就这样不知道反复4次以后,乔布斯的“不行”才停了下来,灯光终于完美了。
乔布斯的专注给苹果带来了新的希望,创造了一个又一个的奇迹,并且这个奇迹还将继续进行下去,他对每个产品的专注为我们带来无数惊喜。1999年7月,“可移动imc”问世,这款名为ibook笔记本电脑融合了imc独特的时尚风格,蓝黄相间的外观让人爱不释手。同时它具有最新无线网络功能,而且携带方便。1999年10月ibook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名。
这种专注的精神被灌输到苹果的每个产品中,这是为什么苹果的产品能深深的抓住消费者的心,因为每件产品里都蕴含了苹果人对它付出全部时间、精力和心血。他们脑袋里就只有产品,毫无杂念。苹果的产品虽然不多但是每个都是经典之作,这不是一般人能够做到的,没有对其足够的专注,一定不会达到这个深度。一个人要想做成一件事,一个公司想要生产出好的产品,专注是最需要的一种品质。乔布斯就这样专注于他的事业,专注于他的产品。
你和乔布斯的区别在于,对于现在这个社会,人们普遍比较浮躁,到处充满了五光十色的诱惑,会分散人们的注意力,让很多人为其他一些事所动。而乔布斯也同样经历这些诱惑,但是,他只会专注于自己内心最想要做的事,所以他不被世间浮华所动。一个人要想成功,最重要的还是你这一生起码需要做好一件事,也就是说,人生目标一定要明确,不能像墙头草一样摇摆不定。
我国古代著名思想家荀子对“专注”有深切的体会,他说“锲而不舍,金石可镂;研锲而舍之,朽木不折。”成功需要我们专注于自己所长,专注于自己产品的研,不要虎头蛇尾、半途而废,软件人要专注于自己的追求,不要心浮气躁、朝三暮四。从1990年代末期到2000年初,乔布斯只专注自己擅长的领域,苹果电脑最多时也只有6条产品线,即便展到今天,也不过增加了iphone、苹果tv和一些ipod配件商品。
人的精力毕竟是有限的,人一辈子能专注做成一件事,也是不容易的,会遇到各种干扰和考验,遇到困难的挑战,尤其是做一些复杂艰巨的事,困难挫折也许会更多。专心者,不受环境影响,不达目的,誓不罢休。其实很多时间**是靠心灵来推动的,所以必需全神贯注,才可事半功倍。专注让乔布斯取得了番茄的成功。如果我们只是选择自己想要的东西而追求和奋斗很难成功,只有选择和专注于自己真正需要的东西才容易成功。
5。减法的魔力(1)
1976年4月1日愚人节,乔布斯说服了他的朋友沃兹与他合作成立了苹果公司,准备推出苹果ii。***沃兹每天沉浸在苹果ii的研中,此时乔布斯正在忙于给公司设计标识。经过一番努力麦金纳广告公司被乔布斯的执著打动,确定了苹果公司新的徽标和标识,并制作了苹果公司的个专业的广告。乔布斯告诉了艺术总监罗布·雅诺夫关于这个标识的想法,希望标识简单但醒目,容易被大家记住。
最初罗布·雅诺夫的创意是黑白两色的苹果轮廓,但觉得少了点东西。这位很有才华的设计师想法和乔布斯不谋而合,“我想简化苹果的形状,从外侧咬上一小口,这样可以防止苹果看上去像樱桃西红柿,而且小写的公司名称还可以嵌入到被咬的缺口中。”乔布斯很喜欢这个创意,但是他觉得在简单的同时少了点个性的元素,于是乔布斯建议雅诺夫用六中不同颜色的横条填充这个被咬了一口的苹果。这样既能做到醒目同时也标志着苹果ii的特色——彩色处理能力,真是一举两得。这就是世界最著名的苹果徽标——被咬了一口的苹果。
这个标识蕴藏着乔布斯的成功哲学——简单,乔布斯将这个制胜的法宝运用于苹果公司的每个产品的设计中。他是个简单主义的追随者,据史卡利说不到三十岁的乔布斯家,屋里只有一张爱因斯坦的照片、一盏tiffny桌灯、一把椅子和一张床。他几乎没有什么家具。苹果公司的组织机构就像乔布斯的家一样非常简单:一个人负责工程部,一个人负责软件开,一个人领导设计团队,一个人负责公司运营,一个人负责全球销售。在这个复杂的世界中,只要看见苹果的产品就会觉得清新,这就是苹果的与众不同。乔布斯热衷于把复杂的科技转化为简单好用的产品。让产品的操作更简单,让产品的设计更有品位,让复杂的技术变得简单起来为大众的生活服务,这成了苹果公司创新的源泉。
imc系列电脑是苹果的经典作品,为了延续经典,乔布斯从电脑的操作系统入手让该系列电脑更具实用性,于是一款新的操作系统软件名为osx成为苹果的研终点,这款操作系统最大的特点就是简单易操作。乔布斯希望它的用户能体验到前所未有的感觉,当你一打开电脑界面你就能很快找到各种你需要的东西,不必用鼠标繁琐的点来点去。乔布斯好像生来就讨厌复杂的东西,他觉得一切伟大的作品之所以伟大就是让人们的生活变得简单。于是乔布斯对osx的界面的要求就是简化它。上一代的mcos,其大部分系统功能的设置都隐藏于大量菜单之下或系统对话框之中,如果你想找文件非常麻烦。而且想要建立一个网络连接,需要去6个不同的步骤才能完成设置。这也是乔布斯极力要退出新的操作系统的原因,高科技就是要让我们的生活方便快捷。
为了简化界面,乔布斯在osx增设了一个功能叫“系统预置”,这里面包括了不同设置项目,这个功能位于一个叫做“dock”的新型导航工具栏上,位于屏幕底部,上面满是图标,最常用的程序都放在了这里。乔布斯讨厌打开多个窗口,每次打开一个新文件或是操作页面时就会弹出一个新窗口。很快,屏幕上就会充斥着层层叠叠的窗口,让人觉得心不好。所以乔布斯坚持要尽可能保证界面上的简洁,他说窗口里的内容才是最重要的,而不是这些窗口本身。
于是,osx设计师们设计了单窗口模式,让所有的东西都在同一个窗口中打开,不论使用者用的是什么软件。这个窗口可以显示一个文件、表格、程序或是其他的东西。设计师们经过努力好几个月才完成的单窗口模式,遭到了乔布斯的质疑,理由是他无法接受设计师在窗口工具栏上设置一个专门的按钮,用来让用户选择是否允许窗口自动调整大小。乔布斯认为多此一举,用户可以手动重新设置窗口大小,何必用多余的按钮呢?为了简化界面,乔布斯决定,去掉这个按钮。
6。减法的魔力(2)
在2000年1月举行的mcworldsi数字亚洲博览大会上,苹果揭开了mcosx的神秘面纱,这是上千名程序员花费了两年半时间的成果。mcosx,拥有透明化、阴影和动态效果等实时图形效果,同时使用起来更加方便,界面看起来简单舒适,至今仍是最优秀的电脑用户界面。
在技术上战胜对手并不能让产品在激烈地市场竞争中脱颖而出。现在,技术只是基础之一,最高明的手段是,让你的产品成为一种标志,传承一种思想,乔布斯喜欢一直拿掉东西,简化复杂,看来简洁的产品却功能强大,这是苹果这个品牌的魔力。
乔布斯懂得如何让产品散魔力。一直以来都执著于让每个产品尽可能的简单、不复杂的乔布斯从中获得了乐趣。从imc、ipod、iphone到ipd,我们的生活在苹果这些产品中不断被简化,让我们倍感轻松。
在计算机领域占领上风的苹果公司,又挑战了另一个领域——智能手机。在这个已经成熟的手机市场,还想打败黑莓、三星、诺基亚等众多专业研手机的公司是极具挑战的。乔布斯之所以接受这似乎不可能成功的挑战,最重要的原因之一,就是所有手机在他看来都过于复杂,简直无法操作。因此,乔布斯想了一个出奇制胜的点,那就是苹果开的手机只能有一个按钮。这个疯狂地想法让iphone的研团队接近崩溃,他们反复在会议上告诉乔布斯,一部手机只有一个按钮是不可能的事。如果你只有一个控制按钮,你无法开机和关机、调节音量、上网以及使用手机拥有的其他所有功能。在乔布斯眼睛里没有什么不可能的,他不理会工程师们的抱怨,他只强调一点:“我的电话只要一个键,figureitout!”。第一台iphone手机就只有一个操纵按钮,直至今天iphone仍然延续这个单键设计。乔布斯的一个下属常常看到乔布斯盯着自己的手沉思,因为乔布斯认为人的手是上帝最完美的创造。
2010年4月3日,数以千计的人在美国各地的苹果零售店前排起了长队,如此卖命就是为了得到一款ipd,能引起如此大的轰动,让我们看看它的魔力在什么地方。《新闻周刊》的丹莱昂斯现在已经成为苹果的忠实粉丝了,最初他根本不相信ipd的魔力。他认为这是个重复性的产品,除了不能打电话之外可以运行iphone所有的程序。“后来我偶然间使用了一次ipd,才能现我离不开它了,我必须得拥有一个。我脑袋里已经出现了许多关于ipd的画面。我可以把它放在客厅查电子邮件,上上网;也可以把它拿到厨房,边吃早饭边看《纽约时报》;还可以把它带上飞机,看看电影读读书。”
乔布斯致力于让一切简化,他现大多数人都往返于笔记本电脑和智能手机之间,其实这两种东西有很多功能是重复的,有没有一种产品可以集合笔记本电脑和智能手机的优点于一身。它可以浏览网页,收电子邮件,分享照片,看视频,听音乐,玩游戏,阅读电子书。它可以出现在你生活的各个角落。凭借这种理念,ipd团队研成功,这也是个浓缩的团队,乔布斯也极力强调“精简”过多的层级结构会在无形中造成公司内部错综复杂的人际关系,从而导致人事纷争,这无疑会严重影响员工的工作激和创意灵感。因此,乔布斯设立的公司组织结构既精简又高效,以解决问题和完成最完美的设计为目标。这样的团队有着极强的凝聚力,研出好的产品不足为怪。
ipd不但征服了消费者,就连乔布斯那个计算机天才的朋友沃兹都买了两台ipd送给他太太和朋友,原因是,“现在电脑这么复杂,他们不太会用。他们自己有老式的电脑。但ipd让一切都变得简单,就像获得了重生一样。大家都一直在说我们需要简单的产品。突然间,简单就这样来了。”
苹果电脑的鼠标只有一个键,iphone也只有一个键,ipd的单手输入,“精简主义”聚焦在少量产品或一个产品的少数指标上,并由“精细”做到“精湛”,最后做到极致便是“精美”。这个世界似乎因为“精简主义”的苹果产品在改变着。
7。每一步都是里程碑(1)
成功的秘密就是积累,每天进步一小点,一个月就能进步一大点,一年过去就会进步很多,也许就会有质的飞跃。一颗小石头,在平地上的时候,是感觉不到他有什么力量的,当把他放在一个很高的山上,然后再把这颗石头推下来的时候,你会现这个石头具有了完全不同的“力量”。当我们不断积累的时候,就让自己这颗石头有了在高处的力量,有了成功的可能。当把眼前的这步踏踏实实地走好,无数个一步就汇聚了一条通向成功的路。
对现在的消费者来说苹果的产品已经变成是一个消费品牌了,它已经不是一个所谓的电子品牌或者是计算机品牌了,它已经变成了一种时尚。从改变历史的苹果一代,二代,到获得巨大商业成功的mc机型,再到现在风靡全球颠覆了传统的一系列产品,他们总是在打破传统,苹果走得每一步都给人们带来惊喜。
在瞬息万变的市场竞争环境中,苹果能否持续创新,并让自己的每一步都有划时代的意义,ipod颠覆了传统音乐播放器,iphone颠覆了传统意义的手机,ipd颠覆了传统意义的电脑。这里程碑似的步伐决定未来这个商业帝国是否具有长久的生命力,让苹果这艘大船在商海中乘风破浪。这其中的功劳自然少不了它的掌舵人——乔布斯,他无疑是当代可以媲美于任何一个大人物的伟人,是改变世界的创新者小团体中一员。他既是演员,也是完美的导演,他富有个性,从不随波逐流。
没有人会嫉妒乔布斯的成功,这倒不是因为他坎坷的命,而是在他十几岁时,他就在硅谷自己亲手拆卸各种电子设备。这些年他一直在努力,一直在积累。当他在车库里与沃兹合作成立苹果公司,并开苹果2时,他和沃兹相比并不擅长技术,但是他懂得怎么把优秀的产品推销出去,他一直是很优秀的产品经理。后来做mcintosh,他也是产品经理,其实乔布斯作为领导者更擅长提出新奇的点子,带领优秀的团队,制定高明的营销策略,这些都是做品牌经理累计的经验。
经验一定不只是成功的,或许失败更多一些。乔布斯也不例外,mcintosh是失败的,lis也是失败的。mcintosh失败是因为封闭,软件、硬件都是自己制造,后来败给了windows。lis也是因为不了解当时的市场,过分追求完美,恨不得什么功能都有,导致成本过高,在那时几乎无人问津。这些失败慢慢在乔布斯智慧的大脑里形成一些真正的经验和教训。对乔布斯这样的人物来说,失败对他来说更是里程碑,每次失败再站起来的时候乔布斯总是能给人们惊喜。
lis与mcintosh失败了,乔布斯离开苹果成立了next,表示他没有被打败,他要继续他的事业之旅。而next运行并不十分顺利,乔布斯牺牲了自己几乎全部的资产收购并重组了pixr,随着《玩具总动员》的热映,乔布斯再次大红大紫。他也借此进入了电影界,如今pixr被迪斯尼收购,乔布斯成了迪斯尼最大的股东。乔布斯自己说:“事后证明,从苹果公司被炒是乔布斯这辈子生的最棒的事。”
乔布斯已经吸取了这些教训,当他重新回到了苹果时,给苹果带来新的希望。1998年,苹果电脑里程碑似的作品imc大获成功。imc有个性的外观,强大的动能,更重要的是价位较低,加上乔布斯这个宣传高手,imc迅速占领了市场。乔布斯用笛卡尔的名“我思故我在”作为imc的广告宣传语,由此苹果又创立了广告业的里程碑。从此,不但苹果的产品是经典,广告更是经典之作。
乔布斯有着强大的野心,他说他要改变世界。的确乔布斯在用不断地创新改变着这个世界,苹果作为一种电子产品改变了我们的生活,而苹果作为一种文化正在改变着我们的思维。乔布斯的成功告诉我们微小的进步可以改变世界,创新都是从一点一滴积累而成,乔布斯的战略不是大步向前的战略,而是一步一步地往前走,理解了这一点,就会知道每一步都是在不断创造着经典,每一步都在立下一块里程碑,这些里程碑加起来就构成了今天的苹果帝国。
8。每一步都是里程碑(2)
实际上,在苹果公司推出ipod之前,苹果展得并不顺利,但是乔布斯一直在探索,凭借着坚韧不拔地努力,找到了方向。2001年,ipod改写了这段历史,“ipod+itunes”这种模式让消费者轻松地通过数字媒体平台下载自己喜欢的歌,沉静在自己的音乐王国里。2001年苹果的市值不过才80亿美元,随着ipod的面世加上2003年的itunes软件及itunes商店的推出,允许用户购买和下载音乐、有声书籍、电影和电视节目。苹果迎来了业绩上的大丰收,2005年市值达到了310亿美元。苹果又成为全世界瞩目的对象,全世界都在讨论苹果,因为ipod系统的创新模式,让音乐和信息可以从互联网下载下来。这对苹果来说意义番茄,这次的成功证明了乔布斯当初不顾其他人反对进军音乐领域是正确的选择,苹果拯救了全球唱片工业,这是音乐领域的里程碑。
有了之前的累积,从ipod播放器,到iphone再到ipd是一个水到渠成的过程。iphone告诉人们什么才是真正的智能手机,你可以用它打电话、看邮件、上网、购物、玩游戏、看电子书等等,这一切都在这部小小的手机里,外观简洁但却精致,功能强大且容易操作。当你用它的时候还会不经意的现一些特别细微的新玩意,比如说无意间晃动手机你会现你的照片会随着生变化,这些惊喜让你没有理由不爱它。
从iphone开始,智能手机变得精致起来,它带动了手机领域的一场革命,各大手机厂商都纷纷推出高端智能机,有人说,移动互联网将是下一个改变世界的技术,苹果、谷歌、摩托罗拉、htc等大公司为此展开了商业大战。此时,当iphone推出ppstore,苹果公司再次推出增值服务,实现了硬件软件一体化。这就是为什么苹果能牢牢地吸引着它的消费群体的关键。
乔布斯的创新也不是神来之笔,而是慢慢累积的创新。无论是pc机,还是音乐播放器ipod,还是眼下正火爆的iphone和ipd,乔布斯正在各个领域里写下光辉的历史。其实在ipd前许多公司都有平板电脑的构想,但是因为他们断定平板电脑的市场不会太理想所以让乔布斯抢了先机。通过以往的经验,乔布斯认为人们需要一款这样的产品,它既能满足人们对电脑的需求又能方便携带,同时兼具娱乐功能,这就是市场。果然,随着苹果ipd平板电脑的布,它已经遍布全球的各个角落,ipd让人们的生活变得随心所欲,加之苹果时尚的外形设计,用着ipd真是一种享受,那是笔记本电脑所不能达到的高度。你随时都会现有人在使用它,可能是上班一族,或是时尚男女,或是艺术家。总之,ipd似乎适合各种人群。此外,ipd对苹果公司来说更是有里程碑意义的,乔布斯说ipd采用苹果自主设计的微处理器。由于苹果公司长期以来一直都使用外部半导体供应商提供的处理器,所以此举成为苹果收获的另一个成果。
苹果的每一个产品问世都是对之前产品的革命性颠覆,让大众趋之若鹜苹果的产品。乔布斯说:“这辈子没法做太多的事,所以每一件事、每一件产品都要做得精彩绝伦。”这是他对苹果的要求,苹果的强大不是出了多少产品,而是每一件产品都具有里程碑的意义。
许多人一事无成,往往不是因为没有能力,而是缺乏耐心,看不上每次进步的一点点,急于求成,老想一口吃个胖子,结果放弃了每次的一点点进步,也就放弃了希望,放弃了成功。罗马不是一天建起来的。只有在一点一滴的积累上才有可能像乔布斯一样。奢望一步登天的创新就好比梦里的星星,看着炫目,却遥不可及。
9。在竞争中调整自己(1)
这是一个充满竞争的时代。***只有竞争,才有展,竞争是社会展的催化剂,是人们取得成功的动力。许多有理想,有抱负的人,他们普遍表现出不满足于现实的环境和条件,总是想通过自己的努力奋斗来改变现状,但对于到底该怎样改变又显得到比较茫然,这就需要我们在日常的生活当中通过对自己的磨炼来积累竞争的资本,从小的竞争舞台走向大的竞争舞台。
1977年的愚人节,苹果电脑公司诞生在乔布斯与他的伙伴制作电脑的车库里。1980年正式上市后,苹果迎来了15年的黄金成长期。他自豪地说:“当我23岁的时候,我的财富达到了100万美元;在我24岁的时候达到了1000万美元;而在25岁的时候则达到了1亿多美元。”得意之溢于表。1984年,当时的计算机市场还是苹果公司的天下。为此当ibm推出pc机时,苹果公司不以为然,甚至表示了欢迎的态度。
苹果在《华尔街日报》和《纽约时报》上布了内容十分大胆的整版广告,标题就是:欢迎你,ibm。我们不是开玩笑。广告有这样一段话:“欢迎进入这个自电脑革命爆35年来最激动人心、最重要的商业市场。也恭喜你生产了第一台个人电脑。电脑真正的力量回归人们手中,极大地改变了人们工作、思考、学校、沟通和利用闲暇时间的方式……我们真心期待,在双方投入巨大努力将美国的科技撒播到全世界的过程中,能保持基于理性的竞争。”ibm公司推出的第一款个人计算机,配有一个5。25英寸的软盘驱动器和一个16k的内存,显然乔布斯并没有把ibm放在眼里。因为此时,让乔布斯无比骄傲的麦金托什计算机经过长达三年的研,耗费7800万美元开费用后,终于要与大众见面了。在乔布斯眼里它是那么完美,ibm公司的计算机根本无法与其媲美。乔布斯说:“我觉得很奇怪,世界上最大的计算机公司ibm甚至都比不上当年苹果2,苹果2可是六年前诞生在车库里的。他们只是重新包装了一下,或者是稍微扩展了一下苹果2的技术。”
“如果出于某些原因,我们犯了致命的错误而ibm取得了胜利,我个人的感觉是我们会迎来一个长达二十年的计算机世界的暗黑时代,”乔布斯在一次《花花公子》的采访中表示。那时乔布斯控制着苹果的一切,他近似疯狂地要求完美,而且不惜代价,这使苹果电脑成本过高,自然市场价就高。乔布斯认为只要是完美的东西就一定会有市场,他对市场需求状况不够了解。另外,苹果在乔布斯的控制下非常封闭,不管是硬件还是软件都由苹果一手包办。ibm则正好相反,虽然起步晚,但由于ibm的开放式标准,使得围绕着蓝色巨人,迅速形成了庞大的产业链,不仅形成了微软、英特尔、台湾各厂商等配件专业生产厂商,还与康柏、戴尔、宏基等公司提供兼容机。这就形成一个产业群,这个群体能即使给ibm提供支援,使得整个ibm整个产业链稳定同时高速运行。开放性使ibm更具有市场竞争力,比起苹果,ibm更重视实用性,电脑价格偏低,比苹果更受欢迎。
当ibm在戴尔的协助下,成功地推出低价电脑迅速打开市场后,苹果的日子就不那么好过了,完美麦金托什在ibm得冲击下失去了市场。从那时起,在个人电脑市场如日中天的苹果遇到了真正的敌手,在愈来愈激烈的竞争中败下阵来,乔布斯也因此在苹果失去了威信。乔布斯因为对lis过分的执著惹恼了苹果董事会,他被迫离开了lis项目。起初,mcintosh被定义为傻瓜式的计算机,目的就是让用户易于上手、便于使用,更重要的是价格也并不昂贵,但乔布斯接手之后,迅速将它变成了另一个lis,他要求mcintosh也足够完美,必须是图形化界面、配备鼠标等设备。结果,mcintosh的研制花了三年时间,苹果投入了大量的财力和人力。此时ibm的低价个人电脑来势汹汹,苹果已无招架之力。乔布斯为此也付出了代价——他被苹果开除了。
10。在竞争中调整自己(2)
乔布斯在高手的竞争中败了下来,随后成立了next电脑公司,可是由于next关注的是教育市场,在今天教育市场确实是个庞大的电脑消费群体,但是在当时的环境下,next毫无优势,所以这个生产计算机的公司只能改做软件。正在next焦虑的时候,乔布斯打开了另一个市场,他成立了动画制作公司——皮克斯。乔布斯在竞争中逐渐进步,他不再抱着计算机这个小圈子不放,而是给自己开辟了新的道路,这让他视野一下子开阔了。而且在经营皮克斯的时候乔布斯对自己的策略做了调整,他不再像以前那么封闭。电影产业的复杂性,环环相扣,使得他必须利用自己的专长,与行、院线、唱片等多个行业打交道。此时乔布斯意识到人脉和产业链的重大作用。所以皮克斯的运营状况越来越好,乔布斯再次找到了感觉,1995年,皮克斯制做出当时最棒的3d动画片《玩具总动员》,一夜之间变成了电影业的领军人物。2006年,迪斯尼花了巨资收购皮克斯,乔布斯也因此掌控了电影业。
而此时没有乔布斯的苹果却已是危机重重。由于电脑产品缺乏更新,加上ibm与微软联盟的不断打压,苹果在1996年出现了8。4亿美元的巨额亏损。当年不可一世的苹果正在摇摇欲坠。唯一能救苹果的就只有乔布斯了,他当仁不让的再次掌管起苹果。
在乔布斯重掌苹果公司之后,1998年6月上市的imc拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身,迅速成为一种时尚象征。之后3年内,它一共售出了500万台。后推出五彩的imc,其股价便开始上涨并一不可收。随后mcbook等产品,重新定义了什么是电脑的意义。乔布斯懂得了与时俱进,抓住了当下的市场需求和消费者需求,至1999年底,苹果股价从8美元左右一度飙升至30美元,并在世纪末的最后一个交易日以25。70美元报收。
2001年乔布斯凭借自己独到的眼光推出了ipod,在美国的媒体播放器市场苹果的ipod占据了60%的市场份额。经过三年的时间,ipod已经被成功地塑造成为数字媒体播放器市场的标杆,在ipod推出后一年后,2003年4月苹果的itunes音乐店与消费者见面。通过itunes音乐店销售的音乐数量高达5亿,美国音乐下载服务占据了其中的82%。开创了播放器市场的先河。之后连续几款更新换代的ipod产品推出,乔布斯不仅重整了苹果的山河,还将它推向了巅峰。
此时的乔布斯改变了以前封闭的思维,推出适合windows个人电脑的itunes版本,将ipod和itunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过ipod和itunes音乐店,苹果改写了pc、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。作为专业软件生产商,与乔布斯打过多年交道的微软正在努力研数字媒体音乐市场。
此时,戴尔也推出了硬盘版本数字媒体播放器——戴尔dj,试图与苹果的ipod争夺市场。戴尔这款类似ipod的mp3播放器具有价格上的优势,他们计划像当年ibm打败苹果那样故技重施,为此业内人士将其称为“ipod杀手”。然而事与愿违,戴尔dj并没有成为ipod杀手。苹果的创新意识无人能及。今年春天,它推出了迷你ipod,接着又推出了图片ipod,竞争对手争相效仿。今天的乔布斯不会再犯类似的错误,苹果公司推出了新产品ipod,其优雅的外观让消费者倾倒,同时苹果公司牢牢地将ipod的软件和硬件完全控制在自己手中。乔布斯表示,在过去的日子里,尽管数字媒体播放器市场竞争加剧,但是苹果公司的份额正在提升而不是减少,ipod第三季度的销量超过了200万台,是竞争对手销量的两倍多。
如今的数字媒体音乐市场仍然是苹果的天下,面对竞争压力守住这块市场有些艰难,但是乔布斯带领苹果在竞争中不断壮大。竞争无时无刻都存在,而且越来越激烈,想在竞争中求得生存,需要我们不断调整自己,做出改变去适应这个变化的世界。有人说乔布斯身上具一种霸气,他经过这么多年的磨练炼就了一种被人称之为角斗士的精神。竞争让他更有激,他身上有着不服输的精神。
1。兜售梦想,而非产品(1)
乔布斯,对于苹果迷来说一听到这个名字,他们脸上流露出一种崇拜的神——他是他们心目中的神。苹果这个名字对于消费者来说不仅仅消费品牌,而是他们追求生活品味的代表,在苹果的产品中你能找到一种属于自己的理想。乔布斯就是擅长在产品中注入一种信仰让消费者觉得苹果就是为他而创造的。以创新而闻名的“苹果大王”乔布斯有一句话被广为流传——“我们兜售梦想,而不仅仅是产品”。这是一种策略,苹果就是靠着这个策略使得苹果产品犹如注入了魔力。
一些业内人士认为,苹果的成功很大程度上得益于独到的品牌管理战略。硅谷资深分析家罗布·恩德勒形象地描述乔布斯的团队:“苹果的一大优势在于一群天才聚在公司席执行官乔布斯周围,想着如何“兜售梦想”。这个团队擅长从各个方面捉住用户,消费者对苹果产品的普遍印象是全方位的满足,当你拿到苹果产品的时候,它就让你有与众不同的体验,看起来、摸起来、用起来都很舒服,这些虽然并非跨时代意义的重大创新,却能够让用户在视觉、触觉以及在使用产品过程中获得即舒适又个性十足的体验,可谓功夫做到了家。乔布斯式的创新顺应时势,抓住了市场对小巧、精致、个性化的期盼,也推动了企业的成功。
同时在产品的宣传中苹果也是将有灵魂、有内涵的元素融入其中,想想当年乔布斯重回苹果后推出的imc的广告语——ithink,thereforeimc!改编自“我思故我在”,成为广告业的经典之作。这句话说出了imc的灵魂,这是一款吸引所有人眼球的产品。2000年苹果“thinkdifferent”(不同凡响)的理念和internet战略同样令人心动。这体现了苹果在广告营销方面的高明之处,在于它经常为其产品赋予某些理念色彩,触动消费者的心弦,激他们的想象力,勾起他们的梦想以及渴望。
苹果的策略不仅告诉了消费者产品有多好,你还会从使用苹果的产品的过程中体会它的完美。苹果想要传递的是它的产品将会如何改变人们的行为方式,让人们的生活因为有苹果的存在而变得轻松自如,并因此觉得拥有它会很酷。
乔布斯2007年在mcworld大会上这样煽地说:“我们重新明了手机”。iphone没有键盘,而是创新地引入了多点触摸屏界面,在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。iphone包括了ipod的媒体播放功能,和为了移动设备修改后的mciosx操作系统。此外,设备内置有重力感应器,能依照用户水平或垂直的( 苹果为什么能:创新性公司快速成长之道(全本) http://www.xlawen.org/kan/1798/ )