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磨难都不离开他?”新娘温柔的看着新郎虔诚的说:“我愿意。”牧师对面前的新郎说:“耶稣的孩子,你愿意将你的一生交给你旁边的那个人吗,一生无论平穷、疾病、磨难都不离开他?”新郎幸福的注视着新娘,点点头虔诚的说:“我愿意。”“好,交换戒指。新郎把结婚戒指戴在新娘手上,表示一生系住新娘的心,新娘把结婚戒指戴在新郎手上,表示一生拴着新郎的心。祝福声响起,鲜花从天而降……
林劲东希望举办中国式的古典婚礼。新郎骑着纯种的白马,身穿状元郎般的大红喜袍,头戴乌纱新郎帽,身披富贵牡丹花,春风满面,喜气洋洋,前面敲锣打鼓,礼炮震天,后面一台八抬大轿,新娘头戴凤冠身穿霞披,红盖头遮面,偷偷掀起盖头一角,悄悄打起轿帘,偷眼观瞧相貌堂堂的新郎,莞尔一笑,放下盖头,“前后”“利索”轿夫迈着欢快的脚步,“滴滴答答,滴滴答…”迎着欢庆庆的唢呐,那个美呀,美呀,美呀,那个乐呀,乐呀,乐呀……
当然这两种婚礼形式都不现实,首先没有教堂,然后不好找白马,最后两人来了一个中西合璧的个性婚礼。
第四十九章 百年好合
再过五天就是林劲东大喜的日子了,林劲东手里拿着大红的请柬,封面上一个烫金囍字,一朵烫金玫瑰,一个美丽的心形图案里镶嵌着林劲东和张雅彤的婚纱照,还有一溜烫金小字,“诚挚的邀请您参见我们的婚礼”。林劲东挨个的给同事们发着请柬,礼貌的为男同志敬烟,为女同志发糖,每个接到请柬的人,嘴里说着祝福的话,林劲东来到沈芳面前,沈芳不接请柬,眼睛红红的,扭头不看林劲东,林劲东不知道说些什么好。沈芳从林劲东手里抢过请柬,起身步入天平室内间,“彭|”的一声锁住门。林劲东哀叹一声。林劲东来到李媚儿面前,李媚儿不自然的勉强笑笑,故意用带着林劲东赠送的手链的手轻轻的接过请柬,轻声的说:“祝你们幸福。”眼泪在眼眶里打转转,林劲东的心猛然间似乎被人用针刺了一下,李媚儿瞬间转过脸,飞快的擦去眼泪,扭过头来,一脸灿烂的笑容,和大家谈笑风生。
夜,林劲东正独自在地下室做凝结试验。沈芳突然出现在眼前,猛地扑进林劲东怀里,紧紧的抱住林劲东,眼泪哗哗的流下来,林劲东双手都是泥浆,举着的手停在半空,沈芳看着林劲东的眼睛,哀求道;“劲东,不要结婚好不好,我不要你结婚,呜呜呜……”林劲东心痛的看着沈芳竟不知如何劝慰,傻傻的呆在当场……
大门上张灯结彩,门外两边的墙上贴着大红的囍字,一幅新婚喜联贴在大门两侧,只见上联是“百年佳偶今朝合”下联是“一世良缘此世成”横批“百年好合”,北侧的墙上一溜大字写在鲜艳的红纸上,“恭贺林老先生令郎新婚之喜。”大门里的墙上贴着一张红纸,上面详细的写着人事安排,理政:老蜜,老彤,庖政:王景林,刘老黑,迎亲的,放炮的,端盘的,上饭的,打旗的等等一应俱全,在新唐结婚办喜事,一般是热闹三天,乡里乡亲的全部义务帮忙,还要出上礼金,但民风纯朴,大家无论再忙,也要放下手中的伙计,参与婚礼,服从安排,真真远亲不如近邻。
“辕门外三声炮响如雷震,
天波府走出我保国臣。
头戴金盔压苍鬓,
铁甲战袍又披上身。
帅字旗斗大穆字显威风,
穆桂英五十三岁又出征。
都只为安王贼战表进,
宋王爷传下旨,
到校场比武夺帅印。
我的儿一马三箭射得准,
我的小女儿她的箭法高,
箭射金钱落在埃尘。
那王伦一见气不忿,
他要与我儿论个假真。
未杀三合并两阵,
他就一刀劈死小王伦。
宋王爷在校场把我儿来问。
我的儿他瞒哄不住口吐真情。
他说道杨令公本是他先人,
他是宗保的儿子延昭的孙。
他有个曾祖母佘太君,
穆桂英我本是儿的娘亲。
宋王爷听说他是杨家后,
不加罪反给这元帅印。
佘太君为国要尽忠,
她命我挂帅去平贼人。
我们一不为官二不为宦,
为的是大宋江山和众黎民。
叫那满朝文武看一看,
谁是治国保朝臣。
穆桂英五十三岁不服老,
不平你贼人不回营门。
抖擞精神把大帐进。
本帅将令你记在心,
此一番去到两军阵,
娘是元帅儿是先行。
待兵要如同亲兄弟,
听候军令杀贼人。
叫你战,
你就战,
不叫你战你休胡行!
房上的喇叭里放着优美的唱腔,上了年纪的老者,手里端着酒杯,微闭着眼睛,摇头晃脑,一幅迷醉的样子,妇女们在紧张的忙碌着,刷盆子洗碗,忙的不亦乐乎。
院里支着两口大锅,正在做新唐婚宴土鸡,民间大厨景林身上围着一个围裙,手里拿着一个硕大的漏勺,将开剥好的农家土鸡挨着锅沿边溜入油锅,锅里半锅花生油冒着白沫翻滚着,土鸡“嗞嗞”的浸在油锅里翻滚着,景林用漏勺不停的搅拌着,待到土鸡煎的焦黄焦黄,便用漏勺捞出油锅,放在油网上空油,待所有土鸡都煎完毕,挨个放进锅内,加入适量热水,一定要热水,否则味道呛不出来,放入辣椒,葱条,姜,蒜,花椒,大料,料酒等等绝不添加人工添加剂,然后用锅笼篦子压严,上面放上几块砖压住,慢慢的生火,小火炖开,焖上一夜,这样作出来的土鸡外焦里嫩,绝对是上上乘之美味,你在任何酒店都不易吃到,因为没有人愿意下这么大的功夫。
景林做完土鸡,依法炮制土鱼,将当地池塘里没有污染的天然土鱼,开剥干净放入油锅,榨至七分熟,出锅,压入水锅,依法放入辣椒,葱条,姜,蒜,花椒,大料,料酒等小火焖炖一晚,这样做出的土鱼,味道鲜美,肉酥骨烂,绝不卡喉。
跨院里刘老黑正在指导张林和王如海摊煎饼,将白面中掺入8%的豆面,加水搅拌成糊糊,用一个“T”手柄沾取适量糊糊,在烙子上一圈一圈的摊匀,烙子下面用文火烧着豆萁,不由的令人想起一首诗来:
煮豆持作羹,漉菽以为汁。
萁在釜下燃,豆在釜中泣。
本自同根生,相煎何太急?
煎饼菜是新唐的一大特色佳肴,首先将锅里放满清水,然后加入排骨蒸煮,制成排骨高汤,随后加入粉条,猪肉,煎饼大伙烧开,小火熬炖,最后加入烹好的香油,香菜,葱花,炸好的锅泡,一锅异香扑鼻的煎饼菜便做好了,真真是一道别样的风味菜肴。
室内林劲东正在穿试崭新的西服,田小娥仔细的打量着自己的宝贝儿子,不时的抻抻这里,弹弹那里,最后满意的点点头。
林劲东骑着崭新的“豪爵钻豹”带着红波、“蕉皮”飞驰在前往澡堂的路上。
张雅彤家里一样的张灯结彩,张雅彤刚刚沐浴回来,看上去别样的娇艳如花。一圈人围坐在沙发上,面前摆着香蕉,桔子,花生,瓜子,喜糖,众人兴高采烈的谈论着,张雅彤的母亲仔细的打理着嫁妆。张雅彤激动的笑脸通红,今天晚上还要去影楼盘头,林劲东这么还不过来。张雅彤焦急的朝着窗外观望,希望发现那个熟悉的身影。不大一会儿,听到一阵“嘟嘟嘟”的摩托声,张雅彤高兴的跳起来,掀开门帘跑出去。
第五十章 致爱丽丝
张雅彤掀开门帘一看来者正是林劲东,林劲东将摩托支好,拔下钥匙,随着张雅彤走进屋内。“哎呀,新姑爷来了,带来喜糖没有?”一群大姑娘小媳妇围着林劲东开着玩笑,林劲东说:“只顾进屋,留在了摩托后背箱里,我去拿。”“见了新娘子,激动的把什么都忘了,呵呵呵。”一群人嬉笑着,空气中充满了欢快的气氛。
时间不早了。众人陆续离去,林劲东看看表,将近午夜,盘头的时间到了,林劲东对张雅彤说:“盘头的时间到了,我们叫辆出租车吧。”“不必,就坐你的摩托车吧,我不希望有第三个人打扰我们。”林劲东说;“有辆车该多好啊。”“这样也很好啊,蛮浪漫的,走吧。”张雅彤跨上林劲东的摩托,父母嘱咐了两句。两个人驶出村子走上马路,微风撩起张雅彤的长发,张雅彤潇洒的甩甩头发,双手做鸟翼状,愉快的飞翔在马路上,随后温柔的将头靠着林劲东的后背,双手紧紧的揽着林劲东的腰,越是好的女人越不看重物质,她们追求一种浪漫的情怀,一种温馨的惬意。短短的十分钟,就到了婚纱影楼,林劲东发现还有两对新人也在等待盘头,张雅彤优雅的坐在梳妆镜前面,林劲东找了一个沙发,舒服的坐下来。电视里正在放着VCD,林劲东盯着优美的画面,耳畔传来任贤齐优美的嗓音。我要你陪着我,看着那海龟水中游,慢慢的爬在沙滩上,数着浪花一朵朵,你不要害怕,你不会寂寞,我会一直陪在你的左右,让你乐悠悠,日子一天一天过,我们会慢慢长大,我不管你懂不懂我在唱什么我知道有一天,你一定会爱上我,因为我觉得我真的很不错,时光匆匆匆匆流走,也也也不会回头,美女变成老太婆,哎呀那那那个时候,哎呀那那那个时候,我我我我也也哎呀那那那个时候,已经是个糟老头,我们一起手牵手,啦啦啦~~啦啦啦~~啦啦啦~~林劲东觉得十分符合当时的心境便跟着哼唱起来,一边就学会了,并且成了以后唱卡拉OK的保留曲目。盘完头,化妆小姐羡慕的说:“新娘子真漂亮。用影楼的车把您送回去吧,这么漂亮的装束,迎风吹就可惜了。”林劲东再次有了拥有一辆汽车的强烈欲望。汽车将张雅彤安全的送回家。林劲东辞别了张雅彤回到家里已是午夜1:00了。
第二天,在雄壮欢快的军乐声中林劲东跪拜了祖宗、父母、天地,起身来到一辆红色桑塔纳面前,拉开车门坐进汽车,迎亲的队伍开进了。
最前面是十二辆“豪爵钻豹”摩托车挂着鲜艳的彩旗开道,随后是雄壮威武的军乐队踏着整齐的方步,演奏着喜庆的乐曲,漂亮的女指挥英姿飒爽,演奏的队伍整齐划一,接下来是新唐招子鼓,招子鼓是一种传统的乡艺,招子鼓的器乐全是打击乐,大致分鼓、锣、钗三类。鼓又分为大鼓、小鼓两种。锣按大小分为4种。钗分钹、饶、钗3种。锣与钗因直径的大小不一,分别发出低、中、高不同的音响,与大小鼓相配,和谐悦耳,铿锵有力,格外振奋人心。红脸的汉子身着彩衣,击打着振奋人心的鼓点,“咚,咚咚咚,咚,咚咚锵……”接下来是新唐秧歌,新唐秧歌是由古代当地劳动人民在插秧、收获、劳作时的稻歌发展变化而来的。新唐秧歌诞生于明末清初,形成于嘉庆年间,至今已有四百多年历史,是岭东省古老的地方曲艺之一。它不是其他任何剧种的编译、分支或从属,在中国戏曲史上具有自己的独特位置。她唱腔古朴原始,如一块璞玉,可以说是中国戏曲的“活化石”,勤劳的妇女们身着漂亮的花衣便扭便唱的走来,大家一阵喝彩,随后而来的是“二贵摔跤”,一个小伙子,身上背着一个假人。身子藏在围子底下,用双臂双腿模仿着二人摔跤的动作,抡、转、滚、翻、摔、扫、踢、挡、下绊、托举,娴熟的动作令人眼花缭乱,“好”人群中爆发出一阵喝彩之声,一个老者拿出一个长条凳子放在路中央,凳子上放着茶水,连续叫过三阵好,才得以放行,接下来是舞狮子表演,一个年轻的俊俏后生,手里举着一个绣球,在空中连续翻滚,玩着好看的花样,一个金毛碧眼的雄狮,眨巴着眼睛,摇晃着脑袋,跃起去吃绣球,精彩的表演又迎来阵阵掌声,随后还有猪八戒背媳妇,高跷队伍,滑稽的表演引来层层笑声。今天各种曲艺难得的凑在了一起,演员们像在比赛一般卯足了劲表演,迎亲队伍时时被截住,行进缓慢。时近中午,才到张雅彤门前,在门前又是一番精彩的表演,林劲东走下车来,手里捧着大把的玫瑰,在一群伴郎的簇拥之下,来到张雅彤的面前,将鲜花奉献给美丽的新娘,新娘将一束新鲜的百合回赠给新郎,然后两个人挽着手,随着优美的婚礼进行曲,踏上人生的慢慢征程,在随后的日子里,他们将同甘共苦,不离不弃。母亲看着张雅彤走进婚车,眼角挂着泪花,幸福的挥手向心爱的送行,张雅彤心里一阵难过,从此将离开家门成为人Qi,再不能在亲亲的母亲怀里撒娇,再不能为亲亲的母亲捶捶背,洗洗脚,再不能和邻居的阿黄一起疯跑,不由的淌一滴眼泪。
“一拜天地,二拜高堂,夫妻对拜,送入洞房。”
送走亲友,林劲东的伙伴们过来闹洞房,将一个苹果系上红线,吊在林劲东和张雅彤中间,推搡着两人吃苹果。林劲东一把抓着苹果,甜甜的咬了一口,“不算不算”……
夜,大街上挂着银幕,正在播放电影《庐山恋》。林家特意安排放了两场老电影,一部是林劲东选的《庐山恋》,一部是张雅彤选的《泰坦尼克号》。村民们搬着椅凳兴致勃勃的观看着……
书房里,张雅彤坐在钢琴面前,一首优美的从指间流畅的散发着美丽的芬芳,流淌在整个书房里,林劲东陶醉了,醉了,醉了,醉了……
林劲东点燃红烛……
第二天起床,床单上一摊模糊的红色印记。
第五十一章 风闻言事
度过了甜蜜而短暂的假期,林劲东又回到了工作岗位,在进入中心化验室大门的一瞬间,林劲东发现哪里有点不对劲,仔细一看,原来在化验室大门南侧的墙上按了一个建议箱,“董主任又出什么新花样?”林劲东心里打了一个疑问。
林劲东懒洋洋的趴在桌子上,李昌打趣道:“怎么新郎官刚上任都是这种状态,王小东是这样,你林劲东也是这样。”王小东一听来了精神,手里卷起一本书,抓在手里当话筒举到林劲东嘴边做采访状:“请问新郎官同志,新婚之夜有何感想?”。林劲东一本正经的站起来,清了清嗓子:“话说苏小妹经常和哥哥苏东坡与一和尚走动甚密,苏小妹新婚,和尚问,‘小妹,新婚之夜何如?’小妹笑着问和尚,‘想知道吗?’和尚答‘想’,小妹又笑曰‘爱知道吗’和尚说,‘快讲’,小妹故弄玄虚,笑而不答,和尚催促道,‘你速速道来’苏小妹看火候差不离了,就对和尚说,‘答案在后院的那口钟里’,和尚颠颠的跑到后院,脑袋钻进钟里一看,见有一张纸条,上书‘不过如此’。”
“哈哈哈……你小子骂我,你得请客”。王小东嘻嘻哈哈的推搡着林劲东,李媚儿脸蛋红红的。
“对,对,你不提我到差点忘了,吃糖,抽烟。”林劲东拿出早就准备好的喜糖,香烟散了一圈。
李媚儿轻声的对林劲东说:“祝福你,你幸福,我们就幸福。”
“什么,什么你幸福,我们就幸福。是你幸福,就我幸福吧。”李昌打趣着李媚儿,李媚儿脸蛋红红的似乎可以滴出血来,王小东轻轻的用腿碰了碰李昌,李昌发现自己失言了,马上闭口不言。李媚儿无声的走入内间。
正在尴尬之时,吴丽倩走了下来,说道:“大家都注意到了吧,昨天企业办公室在咱们大门的南侧按了一个建议箱,今天下发了文件,号召大家积极踊跃的提合理化建议,如果被企业采纳,qǐζǔü将会得到一定数额的奖励,如果建议能够为企业带来大的效益,将会按十分之一给予奖赏,同时也可以检举对企业不利的人和事,但要诚实守信,实事求是,对没有依据的回报,将追究当事人的责任,但说明是道听途说的不追究,对借机捏造事实,诬陷他人的将严肃处理。”
一场轰轰烈烈的风闻言事运动红红火火的开展起来。在短短的几天内,企业办公室收到上万件信件。
小王看着满满的两箱子信件,不知如何下手,发愁的坐在那里,吕天定走了进来,“这么多信件,如何处理?”小王愁眉苦脸的说。
“好办,你首先把建议和投诉分开归类,然后再把建议分为合理化建议和不合理建议,将不合理的剔除,然后在将合理化建议分为当前可以解决的和眼下无法实施的,将无法实施的剔除,最后整理打印,对投诉的处理,按人头归类,原封不动装订成册,直接呈送董事长。”
“听君一席话,胜读十年书啊。”
“在工作中要学会使用分类的方法处理问题,许多看似复杂的问题将迎刃而解,要学会区别对待,做事要有轻重缓急之分,也就是通常所说的要掌握分寸。”吕天定诚恳的说。小王认真的听着,频频点头,将吕天定的话记在心间。
会议室,李志华正在召开风闻言事专题会议,公司高层围坐一圈,每个人前面都或多或少放着装订好的投诉册,贾道思和苏林面前的最多。吕天定拿着打印好的合理化建议,在每个人的面前发了一份,发了一圈,回到自己的座位坐下,服务员进来为每位与会者到了一杯茶水,恭敬的躬身退出。
每个人都面带严肃,贾道思和苏林感到后背上布满了细密的汗珠。
“都好好看看吧,你们这些年都做了些什么,那个人没有被检举,又那个人没有检举人。我很心痛,你们都是我的左膀右臂,肱骨之臣,可是你们这些年都背着我干了些什么,好好看看吧,好好反省反省。”李志华说不下去了,摇着头摆着手,眼里含着泪花,哽咽着。
好一会儿,李志华才平静下来。
“今天我和大家一起反省,或许是我对你们关心不够,但是你们是如何对待你们的下属的呢,你们问过他们有什么难处,为他们解决过生活中问题的困难吗,过问过,关心过,爱护过你的部属吗?我们就想一个家庭,在每个部门你就是一家之长,我们做企业,一是为了利润,二是为了造福社会,回报社会,所以你一定要像爱护自己的家人一样爱护自己的部属,如果你的家人对你有这么多的意见,你不感到心痛吗?从今天开始我们企业的所有高层全部实行年薪制考核,每个人年薪不低于十万,我们以薪养廉,天定,把每个人面前的投诉书放进碎纸机,过去的既往不咎,希望我们同舟共济,放眼长远一些,我殷切的期盼在座的诸位在以后的日子里能够廉洁公正的开展工作,共同将我们的事业做大做强,企业最终不会亏待诸位。”
“哗……”下面响起热烈的掌声。
“最后我再给大家一个忠告,第一不要动企业的女人,第二不要动企业的钱。”
夜色蒙蒙,林劲东和赵云晓一起值夜班,赵云晓满脸妖孽的说;“东子,新婚头一晚,会弄吗?”
“羊吃草,鱼喝水,多大点事。”
“那可不同,都是狗刨,会刨的玩出花样,不会刨的呛得够呛,同样是打仗,装备精良的,打个胜仗,小米加步枪,打个败仗,你的本钱,什么样?”
“要不你试试。”
“去你的,那你你姐姐开刷。”
赵云晓正在发飙,胖子刘二黑走了下来,用一根手指抬起赵云晓的下巴,“昨天晚上,没睡好吧,你瞧你的黑眼圈。”
“烦劳老弟去打些水喝”刘二黑将林劲东支开,林劲东识趣的离开。刘二黑一把抱住赵云晓,双手插进赵云晓的衣服里乱摸。
“瞧你那熊样,头一辈子转男人呀,下班后,我在这里等你。”刘二黑从衣服里抽出手一张肥脸喜笑颜开:“一言为定。”
下班了,赵云晓留下来对林劲东说:“你先走吧,我在上会儿台帐。”
林劲东走后不久,刘二黑偷偷溜了进来,随手反锁住门,一把抱起赵云晓放在桌子上,撤掉赵云晓的裤子,抬起赵云晓的腿……
“啊,你轻点。”
渐渐的放肆的声音充满了整个地下室。
第五十二章 商战
新唐县医院。李志华走下轿车,苏林手里提着水果,贾道思手里拿着一个花篮跟在李志华身后,来到内科病房,一股刺鼻的药味弥漫在楼道里,楼道里加满了临时病床,一个个满面病容的病号,不时的哼嗨着,苏林不由自主的皱了皱眉,三人进入内科病房,南市场业务经理苏华清躺在病床上,鼻子里插着氧气管子,手上插着点滴,见到李志华进入病房,挣扎着要坐起来,李志华赶紧按住苏华清:“别动,听医生的话,我也不是外人,好好休息,争取早日出院,早日回到岗位,大话离不开你。”“市场现在是什么形式,我躺在这里放心不下,何时是个头啊,尤其是卓县市场,大金和我们争夺的十分厉害想尽办法拉拢业务员老赵,老赵立足卓县多年,在市场上很有号召力,业务员老赵是我一手带出来的,早有离开之意,碍于我的面子,一直不得开口,要做好他的工作,否则卓县市场将会受到很大的影响。”“你就好好养病吧,不要操心工作了,市场形势很好。”李志华没有说真话,老赵在苏华清病倒的第三天便不辞而别,投入大金的怀抱,在卓县市场上振臂一呼,经销商纷纷倒戈,卓县市场几乎丢失殆尽。
李志华来到医务室,医生拿出一张片子,指着上面的一个亮点说:“出血部位正好在脑干,所有的神经都要从这个位置经过,相当于大脑的一个枢纽,最最咽喉地带,所幸送来及时,否则这条命就保不住了。”
“治疗效果如何?”李志华问。
“综合病人目前的状态和现在的医疗手段分析,最好的结果恐怕是病人要在轮椅上度过余生了。”这是李志华最不愿意听到的结果,然而事实已无法改变。都愿那场该死的篮球比赛,大华集团为了活跃职工气氛在一个月前举办了一场别开生面的篮球比赛,苏华清看的一时兴起,也加入战团,苏华清高大英俊,在高中时就是一个篮球好手,苏华清精彩的投篮引来阵阵喝彩,苏华清一个漂亮的3分球,球沿着球筐转了一圈,球进了,苏华清感到眼前一黑,也倒下了,众人大惊,七手八脚的把苏华清抬上汽车,来到医院,拍了一个片子,脑溢血。
李志华将一个厚厚的信封放在病床上,拍拍苏华清的手,难过的一句话也说不出来。扭过头转身离去。
李志华坐在办公室里,双手揉着太阳||穴,紧锁着眉头,这两天坏消息不断,北市场业务经理吴立敏轻轻的推开门进来,坐在李志华对面焦急的说,“大金知道苏华清病倒了,便趁机在南市场发动价格战,业务很难展开,大华坚持不降价,业务员完不成任务,没法向企业交待,加之大金又用重金拉拢业务员,市场业务员纷纷叛离,经销商跟着纷纷倒戈,形式十分危急,应该想个法子了。”
“我一直在想办法,已有眉目,价格决不能降,我们不能去和大金打价格战,那样是杀敌一千自损八百,于人于己都没有好处,反而将市场作乱,我们第一要走名牌战略,在高速路口,路桥,各地墙面大张旗鼓的推进平面广告,在重点市场投放电视广告,要做到家喻户晓,迅速将大华打造成岭东名牌产品,要走名牌战略,这是其一,其二。大力发展专业经销商,专门经营大华产品,现在开始签订销售合同,只要签订超过五万吨的年销售任务,每人一辆面包车,其三,老业务员尽管走,尽快再召集一批高素质新人员,要求高中以上学历,先在化验室接受培训,当然也可以从员工中发展,最好从化验室抽取,由你负责全面展开培训工作,签订五年工作协议,具体工作由你负责,马上实施。”
大华的广告铺天盖地的迅速推进开来,各地的墙面上,路口,路桥到处都是大华的平面广告,电视上“用大华水泥,筑世纪伟业”的广告词在岭东耳熟能详。
“大华水泥知道吗?”
“大华水泥?知道,知道,岭东名牌。”
三十辆崭新的面包车,整齐的排列在大华集团的办公楼前,车上印着“用大华水泥,筑世纪伟业”的广告语,像等待检阅的士兵,精神抖擞。大华专业经销商,签下一个合同开走一辆,再签下一个合同再开走一辆,三十辆面包车全部开走了,市场也夺回来了,经销商们也是不敢松懈,因为完成任务,汽车才是自己的,完不成,自己掏钱买车,开个面包在当时农村还是蛮有面子的,大华的多数经销商都是农民出身,意气风发的开着面包车,尽心尽力的卖着大华的水泥。市场得到前所未有的巩固。
大金集团总裁办公室,李曾平拳头砸在手掌里,捏的关节“咯咯”直响。脸面因为气愤而难看的扭曲着。
吴丽倩走进地下室宣布:“企业要在员工中培养业务员,有兴趣的可以报名,并且企业专门组织了业务员培训班,业务经理吴立敏主讲,全部都是实战经验,书本上是学不到的,有兴趣的可以去听听。”
这时候的林劲东正徘徊在人生的十字路口,不知道何去何从,不知道自己的未来在那里,反正闲着也是闲着,不如去学习一下,多学些知识总是有益的。
过了两天,化验室来了一群年轻人,都是刚刚走出校门的高中生,所谓初生牛犊不怕虎,这些意气风发的年轻人个个充满了朝气,斗志昂扬。这就是大华新招聘的业务员,这群人首先在化验室学习一周,了解水泥强度、凝结时间、安定性的含义,熟悉水泥的性能,掌握大华水泥的特性以及混凝土的知识,经过一周的强化学习,对大华水泥有了一个初步的概念。然后进入业务员培训班。
业务员培训班设在三楼大会议室,面向整个集团员工开放,所有感兴趣的人都可以参加学习,林劲东手里拿着一个笔记本,推门走进大会议室。
大会议室可以同时容纳一百人左右,西墙上砌着一面黑板,黑板前面砌有一个讲台,讲台下面摆着五十多个双人课桌。整齐划一,排列有序。
“安静,安静,我首先……
第五十三章 三种能力
“安静、安静,请请安静一下,我首先宣布一下课堂纪律,因为人多,所以我要求讲课开始以后大家尽量不要走动,不要说话,以免影响大家学习,现在把手上的通讯设备或关掉或调为震动”北市场业务经理吴立敏首先宣布了课堂纪律。
当时的通讯设备主要是寻呼机,有数字的和汉显的之分,数字的相当于现在电话上的来电显示,只显示一个电话号码,汉显的相当于现在的短信息功能,这在当时还是时尚用品呢。
会议室里黑压压的坐满了人,有老业务员,有新业务员,还有像林劲东这样的爱好者。
“现在我们开始做销售技巧的第一次培训,这次培训主要讲的是做销售工作的一些基本性的方法和技巧,当然这都是我个人的工作体会,凭着自我经验来讲的。”吴立敏打开笔记本电脑开始了授课。
“一个新人刚一进入市场,面对茫茫人海,不知从何做起,好比老虎吃肉无从下口,要想做出成绩没有基本功是不行的,那么怎样才能做好业务工作呢,一个合格的业务人员应该具备哪些基本功呢?
首先、做业务工作的人员要具备寻找、选择和了解目标客户的能力。
这方面的例子很多,我们目前建立的销售网络,都是用这种方法建立起来的,大经销商的发现,培养都体现了我们这一代业务人员的寻找、选择和了解的客户能力。
其次对所有客户有说服能力,用自己的说服力来引导客户,让客户对自己有信任感,达到合作的目的。
要相信名人说的那句话:“顾客不只是买你的产品,他更是买你的做事的认真态度,顶尖的业务员,销售的不是产品,而是他自己本人。
第三要有消除异议的能力,客户有异议问问题时,你能否转化,这是个真正的能力,成功的技巧是说服力,说服别人的同时,离成功就不远了。”
吴立敏讲了上述三点,走下讲台来到大家中间,对林劲东说:“小伙子,自我评价一下,你是否具备这三种能力?”
林劲东自信的说:“我觉得自己具备这三种能力。”
“好,很好。”
“你觉得应该如何去说服别人呢?”林劲东摇摇头。
“下面我们学习说服别人的方法:成功致富的技巧,是说服力。说服的过程体现业务人员的沟通能力。动之以情,晓之以理,诱之以利,这是说服的技巧,能在沟通中掌控和运用,体现为别人创造价值,让客户愿意和你交朋友,通过这些工作过程与客户之间建立信任,这都是做销售工作时刻不可缺少的工作过程,为什么要搞销售技巧培训,道理就在于此。
接下来我们来共同学习一下推销的原则,原则分三个方面。
①、第一个原则:你要了解你的产品,大华水泥是低碱水泥,早期强度好和易性强,低碱的特性来源于矿山质量,是其他同行所不能相比的。
②、第二个原则:百分之百的信赖自己的产品,想要改变别人,首先要改变自己。
③、第三个原则:满腔热情的宣扬自己的产品,千万不要人云亦云。比如说:大华水泥价格高,但他的质量好,所以价格高,但有一些人说其他厂家的水泥质量也不错,也没见到出什么事故,你怎么解释?对业务员来讲,口才非常重要,知识是你的子弹,善于听才能有机会转化。”
吴立敏对一个老业务员说“自我评价一下:你在宣传上是否做到了这一点,你对自己的产品了解多少?对自己的产品有多大的信任度?用什么方法进行宣传的,是否真正的做到了满腔热血的宣传自己产品,回顾一下欠缺在哪方面?”
老业务员脸红红的答不上来,“你没有做到这些,所以你的业绩一直不佳。”
“下面我们谈谈说话的方法:谈业务千万要记住,不要以自我为中心,体现说话的技巧。常言说:会说的不如会听的,说的再好也有不是之处,对于不是之处就需要我们及时用技巧来补充,让会听的听不出来你说话的漏洞。这就是能力,是说服力,沟通的成功,根本就是说服的结果。
在这里举一个谈业务的例子:比如你选准了一个客户,想让他和你合作成功,可由于说话的方法不同,你所得到的结果是不一样的。
比如你这样说当今时代,是改革开放30年的时代,改革开放30年来,给人们带来了什么?带来了聪明和智慧,人人都聪明了,生意也就越来越不好做了,我们是卖大华水泥的业务人员,都知道大华水泥是名牌,质量好,但经常会出现断货装不上车的现象,我费了很大劲,上找领导批条,下找具体管事人帮忙,又帮你找到了合适的运输车辆,我付出的太多啦,如今市场价格又不稳,为了能与你成交这笔业务,经反复请示领导又给你下调了价格,可你又不想多办一点,你让我怎么向领导汇报。表现了一副乞求的样子,似乎是向客户要饭吃,这样谈业务的方式不可取,竞争年代勇者胜,这是气势,买卖是公平的,买有买的需求,卖有卖的气质,公平为标准,合适成交,谁都不欠谁的,只有宣传,说服,达到信服,最后达到合作成功,所以采用乞求的方法是不对的。同样一种业务你如换一种说法,用户对你产生的信服程度就不一样,首先把业务员说话口气转换一下,由谈自己不容易谈用户不容易,显得你对用户非常理解,非常的同情,这时用户一定对你非常的敬佩,从心里认为你这是一位业务通,这么理解用户的难处,你真了不起,变怀疑你为信任你,这时他会把自己的难处都和你说出来,这时你按着用户的心理难处,再做进一步的引导,你可以这样讲:现在的生意真不好做,可没有像改革开放一开始时好做,要不然这样,如你信任我和我的产品,那咱合作一次,我帮你备一批货,根据现在的销售形势我再向领导请示一下,给你来个破例,但你必须得让我说起话,否则我没有任何理由向领导申请,你看怎么样?我就是想和你交一个真实的朋友,你这么一说,非常感动用户,相互之间增加了信任度,加深了相互之间的友谊和情感,这么一来你的成交率一定是高的,以上这一大堆的谈话过程。整个生意不是体现业务人员自己,让任何第三者听后都感到你这个业务员是在帮客户,和用户在交朋友,你的行为总是在争取用户意见,都是在为用户着想,在谈话过程中多问用户,你看如何?少说和不说我看挺合适的这类话,不要让用户起疑心,始终让他信任你,让用户感觉到好像是从来都没有见到过你这样的好心业务员,这时你的说服力就产生了成功的效果。
这个例子主要体现说话的方法,方法不同起到的效果就不一样。”
吴立敏抬手看看手表对大家说,“今天就讲的这里吧。”
第五十四章 三个转化
林劲东准时来到会议室在第一排找了一个座位坐下,打开笔记本认真的听讲。
吴立敏走上讲台喝了一口水说今天我们来共同学习第二讲。
首先我们来学习:怎样用转换的方法来处理用户所提出来的异议。
这里有两个原则,第一个原则:你一定要有思想准备;要分清具体情况,具体问题,如何分析。这里要有三个方面的做法:
首先说第一个做法:你对所接触的客户事先要做好充分的思想准备,特别是说话,先从何处谈起,例如,如果你面对的客户非常要面子,你一定要从认识你真不容易,是某某名人的指点介绍我才来找你的,是他的推荐我才有幸认识你,让他感到自己非常的了不起,有自豪感,你也可以拿一些宣传资料,特别是有知名度的用户名单,此时让你面前的用户知道你,从心里感觉到你是一个很了不起的业务精英,这是你的良好思想准备带来的良好基础,这是一的效果。
现在说第二做法:分清不同情况,采取不同的措施,对用户提出的不同异议采取不同的解释方法。做到有地方矢,不能被用户赤化,让用户的疑问给说住了,无言一对,没办法最后和用户达成了统一战线,这你就失败啦。用户谈时你要多听,用户不谈时你要有利引导,反复做,成功就是:简单的事情不断的重复做,让用户吐出真情。
这里举一个例子:A、不表态。如遇到一个用户,经多次的思想工作,可他从不向提出任何异议,不提问题,更不反对,可就是迟迟的不表态,不买你的产品,经调查这个用户又很有实力,这怎么办?首先你要认真分析,他为什么这样,可能有两种原因:先从自己找一下,你在谈业务时,用户对你还不十分了解,可你一直在无休止的高谈阔论,没有给用户发表意见的机会,造成用户对你产生了看法,如果是这样的话,首先要认真的改变自己,要让用户讲话,讲真话。这是第一个原因,第二个原因:可能用户对你还不是十分信任,而不愿意公开对你的看法,如遇到这样的情况,业务员一定要采取准确的方法,巧妙的引导用户,把自己的内心想法讲出来。这时采取的方法有很多种,比如:察言观色,凭自己的经验来推测用户的内心想法;其次要联系前因后果进行分析推断,查出问题所在;然后要引导用户讲话,让他说出自己的真实意图,对症的采取方法进行引导。这是不同情况采取的不同措施的一种方式,分析方式。
B、怎样修正用户的多种借口,在这里一定要切记,不要过多的指责用户,直接的指出这是你的借口,1、你在用户借口面前可以装做没有听见,2、也可以说这个问题以后再谈,3、也可以用一句简单的话应付过去。尤其是( 迷海红鲤 http://www.xlawen.org/kan/2955/ )
林劲东希望举办中国式的古典婚礼。新郎骑着纯种的白马,身穿状元郎般的大红喜袍,头戴乌纱新郎帽,身披富贵牡丹花,春风满面,喜气洋洋,前面敲锣打鼓,礼炮震天,后面一台八抬大轿,新娘头戴凤冠身穿霞披,红盖头遮面,偷偷掀起盖头一角,悄悄打起轿帘,偷眼观瞧相貌堂堂的新郎,莞尔一笑,放下盖头,“前后”“利索”轿夫迈着欢快的脚步,“滴滴答答,滴滴答…”迎着欢庆庆的唢呐,那个美呀,美呀,美呀,那个乐呀,乐呀,乐呀……
当然这两种婚礼形式都不现实,首先没有教堂,然后不好找白马,最后两人来了一个中西合璧的个性婚礼。
第四十九章 百年好合
再过五天就是林劲东大喜的日子了,林劲东手里拿着大红的请柬,封面上一个烫金囍字,一朵烫金玫瑰,一个美丽的心形图案里镶嵌着林劲东和张雅彤的婚纱照,还有一溜烫金小字,“诚挚的邀请您参见我们的婚礼”。林劲东挨个的给同事们发着请柬,礼貌的为男同志敬烟,为女同志发糖,每个接到请柬的人,嘴里说着祝福的话,林劲东来到沈芳面前,沈芳不接请柬,眼睛红红的,扭头不看林劲东,林劲东不知道说些什么好。沈芳从林劲东手里抢过请柬,起身步入天平室内间,“彭|”的一声锁住门。林劲东哀叹一声。林劲东来到李媚儿面前,李媚儿不自然的勉强笑笑,故意用带着林劲东赠送的手链的手轻轻的接过请柬,轻声的说:“祝你们幸福。”眼泪在眼眶里打转转,林劲东的心猛然间似乎被人用针刺了一下,李媚儿瞬间转过脸,飞快的擦去眼泪,扭过头来,一脸灿烂的笑容,和大家谈笑风生。
夜,林劲东正独自在地下室做凝结试验。沈芳突然出现在眼前,猛地扑进林劲东怀里,紧紧的抱住林劲东,眼泪哗哗的流下来,林劲东双手都是泥浆,举着的手停在半空,沈芳看着林劲东的眼睛,哀求道;“劲东,不要结婚好不好,我不要你结婚,呜呜呜……”林劲东心痛的看着沈芳竟不知如何劝慰,傻傻的呆在当场……
大门上张灯结彩,门外两边的墙上贴着大红的囍字,一幅新婚喜联贴在大门两侧,只见上联是“百年佳偶今朝合”下联是“一世良缘此世成”横批“百年好合”,北侧的墙上一溜大字写在鲜艳的红纸上,“恭贺林老先生令郎新婚之喜。”大门里的墙上贴着一张红纸,上面详细的写着人事安排,理政:老蜜,老彤,庖政:王景林,刘老黑,迎亲的,放炮的,端盘的,上饭的,打旗的等等一应俱全,在新唐结婚办喜事,一般是热闹三天,乡里乡亲的全部义务帮忙,还要出上礼金,但民风纯朴,大家无论再忙,也要放下手中的伙计,参与婚礼,服从安排,真真远亲不如近邻。
“辕门外三声炮响如雷震,
天波府走出我保国臣。
头戴金盔压苍鬓,
铁甲战袍又披上身。
帅字旗斗大穆字显威风,
穆桂英五十三岁又出征。
都只为安王贼战表进,
宋王爷传下旨,
到校场比武夺帅印。
我的儿一马三箭射得准,
我的小女儿她的箭法高,
箭射金钱落在埃尘。
那王伦一见气不忿,
他要与我儿论个假真。
未杀三合并两阵,
他就一刀劈死小王伦。
宋王爷在校场把我儿来问。
我的儿他瞒哄不住口吐真情。
他说道杨令公本是他先人,
他是宗保的儿子延昭的孙。
他有个曾祖母佘太君,
穆桂英我本是儿的娘亲。
宋王爷听说他是杨家后,
不加罪反给这元帅印。
佘太君为国要尽忠,
她命我挂帅去平贼人。
我们一不为官二不为宦,
为的是大宋江山和众黎民。
叫那满朝文武看一看,
谁是治国保朝臣。
穆桂英五十三岁不服老,
不平你贼人不回营门。
抖擞精神把大帐进。
本帅将令你记在心,
此一番去到两军阵,
娘是元帅儿是先行。
待兵要如同亲兄弟,
听候军令杀贼人。
叫你战,
你就战,
不叫你战你休胡行!
房上的喇叭里放着优美的唱腔,上了年纪的老者,手里端着酒杯,微闭着眼睛,摇头晃脑,一幅迷醉的样子,妇女们在紧张的忙碌着,刷盆子洗碗,忙的不亦乐乎。
院里支着两口大锅,正在做新唐婚宴土鸡,民间大厨景林身上围着一个围裙,手里拿着一个硕大的漏勺,将开剥好的农家土鸡挨着锅沿边溜入油锅,锅里半锅花生油冒着白沫翻滚着,土鸡“嗞嗞”的浸在油锅里翻滚着,景林用漏勺不停的搅拌着,待到土鸡煎的焦黄焦黄,便用漏勺捞出油锅,放在油网上空油,待所有土鸡都煎完毕,挨个放进锅内,加入适量热水,一定要热水,否则味道呛不出来,放入辣椒,葱条,姜,蒜,花椒,大料,料酒等等绝不添加人工添加剂,然后用锅笼篦子压严,上面放上几块砖压住,慢慢的生火,小火炖开,焖上一夜,这样作出来的土鸡外焦里嫩,绝对是上上乘之美味,你在任何酒店都不易吃到,因为没有人愿意下这么大的功夫。
景林做完土鸡,依法炮制土鱼,将当地池塘里没有污染的天然土鱼,开剥干净放入油锅,榨至七分熟,出锅,压入水锅,依法放入辣椒,葱条,姜,蒜,花椒,大料,料酒等小火焖炖一晚,这样做出的土鱼,味道鲜美,肉酥骨烂,绝不卡喉。
跨院里刘老黑正在指导张林和王如海摊煎饼,将白面中掺入8%的豆面,加水搅拌成糊糊,用一个“T”手柄沾取适量糊糊,在烙子上一圈一圈的摊匀,烙子下面用文火烧着豆萁,不由的令人想起一首诗来:
煮豆持作羹,漉菽以为汁。
萁在釜下燃,豆在釜中泣。
本自同根生,相煎何太急?
煎饼菜是新唐的一大特色佳肴,首先将锅里放满清水,然后加入排骨蒸煮,制成排骨高汤,随后加入粉条,猪肉,煎饼大伙烧开,小火熬炖,最后加入烹好的香油,香菜,葱花,炸好的锅泡,一锅异香扑鼻的煎饼菜便做好了,真真是一道别样的风味菜肴。
室内林劲东正在穿试崭新的西服,田小娥仔细的打量着自己的宝贝儿子,不时的抻抻这里,弹弹那里,最后满意的点点头。
林劲东骑着崭新的“豪爵钻豹”带着红波、“蕉皮”飞驰在前往澡堂的路上。
张雅彤家里一样的张灯结彩,张雅彤刚刚沐浴回来,看上去别样的娇艳如花。一圈人围坐在沙发上,面前摆着香蕉,桔子,花生,瓜子,喜糖,众人兴高采烈的谈论着,张雅彤的母亲仔细的打理着嫁妆。张雅彤激动的笑脸通红,今天晚上还要去影楼盘头,林劲东这么还不过来。张雅彤焦急的朝着窗外观望,希望发现那个熟悉的身影。不大一会儿,听到一阵“嘟嘟嘟”的摩托声,张雅彤高兴的跳起来,掀开门帘跑出去。
第五十章 致爱丽丝
张雅彤掀开门帘一看来者正是林劲东,林劲东将摩托支好,拔下钥匙,随着张雅彤走进屋内。“哎呀,新姑爷来了,带来喜糖没有?”一群大姑娘小媳妇围着林劲东开着玩笑,林劲东说:“只顾进屋,留在了摩托后背箱里,我去拿。”“见了新娘子,激动的把什么都忘了,呵呵呵。”一群人嬉笑着,空气中充满了欢快的气氛。
时间不早了。众人陆续离去,林劲东看看表,将近午夜,盘头的时间到了,林劲东对张雅彤说:“盘头的时间到了,我们叫辆出租车吧。”“不必,就坐你的摩托车吧,我不希望有第三个人打扰我们。”林劲东说;“有辆车该多好啊。”“这样也很好啊,蛮浪漫的,走吧。”张雅彤跨上林劲东的摩托,父母嘱咐了两句。两个人驶出村子走上马路,微风撩起张雅彤的长发,张雅彤潇洒的甩甩头发,双手做鸟翼状,愉快的飞翔在马路上,随后温柔的将头靠着林劲东的后背,双手紧紧的揽着林劲东的腰,越是好的女人越不看重物质,她们追求一种浪漫的情怀,一种温馨的惬意。短短的十分钟,就到了婚纱影楼,林劲东发现还有两对新人也在等待盘头,张雅彤优雅的坐在梳妆镜前面,林劲东找了一个沙发,舒服的坐下来。电视里正在放着VCD,林劲东盯着优美的画面,耳畔传来任贤齐优美的嗓音。我要你陪着我,看着那海龟水中游,慢慢的爬在沙滩上,数着浪花一朵朵,你不要害怕,你不会寂寞,我会一直陪在你的左右,让你乐悠悠,日子一天一天过,我们会慢慢长大,我不管你懂不懂我在唱什么我知道有一天,你一定会爱上我,因为我觉得我真的很不错,时光匆匆匆匆流走,也也也不会回头,美女变成老太婆,哎呀那那那个时候,哎呀那那那个时候,我我我我也也哎呀那那那个时候,已经是个糟老头,我们一起手牵手,啦啦啦~~啦啦啦~~啦啦啦~~林劲东觉得十分符合当时的心境便跟着哼唱起来,一边就学会了,并且成了以后唱卡拉OK的保留曲目。盘完头,化妆小姐羡慕的说:“新娘子真漂亮。用影楼的车把您送回去吧,这么漂亮的装束,迎风吹就可惜了。”林劲东再次有了拥有一辆汽车的强烈欲望。汽车将张雅彤安全的送回家。林劲东辞别了张雅彤回到家里已是午夜1:00了。
第二天,在雄壮欢快的军乐声中林劲东跪拜了祖宗、父母、天地,起身来到一辆红色桑塔纳面前,拉开车门坐进汽车,迎亲的队伍开进了。
最前面是十二辆“豪爵钻豹”摩托车挂着鲜艳的彩旗开道,随后是雄壮威武的军乐队踏着整齐的方步,演奏着喜庆的乐曲,漂亮的女指挥英姿飒爽,演奏的队伍整齐划一,接下来是新唐招子鼓,招子鼓是一种传统的乡艺,招子鼓的器乐全是打击乐,大致分鼓、锣、钗三类。鼓又分为大鼓、小鼓两种。锣按大小分为4种。钗分钹、饶、钗3种。锣与钗因直径的大小不一,分别发出低、中、高不同的音响,与大小鼓相配,和谐悦耳,铿锵有力,格外振奋人心。红脸的汉子身着彩衣,击打着振奋人心的鼓点,“咚,咚咚咚,咚,咚咚锵……”接下来是新唐秧歌,新唐秧歌是由古代当地劳动人民在插秧、收获、劳作时的稻歌发展变化而来的。新唐秧歌诞生于明末清初,形成于嘉庆年间,至今已有四百多年历史,是岭东省古老的地方曲艺之一。它不是其他任何剧种的编译、分支或从属,在中国戏曲史上具有自己的独特位置。她唱腔古朴原始,如一块璞玉,可以说是中国戏曲的“活化石”,勤劳的妇女们身着漂亮的花衣便扭便唱的走来,大家一阵喝彩,随后而来的是“二贵摔跤”,一个小伙子,身上背着一个假人。身子藏在围子底下,用双臂双腿模仿着二人摔跤的动作,抡、转、滚、翻、摔、扫、踢、挡、下绊、托举,娴熟的动作令人眼花缭乱,“好”人群中爆发出一阵喝彩之声,一个老者拿出一个长条凳子放在路中央,凳子上放着茶水,连续叫过三阵好,才得以放行,接下来是舞狮子表演,一个年轻的俊俏后生,手里举着一个绣球,在空中连续翻滚,玩着好看的花样,一个金毛碧眼的雄狮,眨巴着眼睛,摇晃着脑袋,跃起去吃绣球,精彩的表演又迎来阵阵掌声,随后还有猪八戒背媳妇,高跷队伍,滑稽的表演引来层层笑声。今天各种曲艺难得的凑在了一起,演员们像在比赛一般卯足了劲表演,迎亲队伍时时被截住,行进缓慢。时近中午,才到张雅彤门前,在门前又是一番精彩的表演,林劲东走下车来,手里捧着大把的玫瑰,在一群伴郎的簇拥之下,来到张雅彤的面前,将鲜花奉献给美丽的新娘,新娘将一束新鲜的百合回赠给新郎,然后两个人挽着手,随着优美的婚礼进行曲,踏上人生的慢慢征程,在随后的日子里,他们将同甘共苦,不离不弃。母亲看着张雅彤走进婚车,眼角挂着泪花,幸福的挥手向心爱的送行,张雅彤心里一阵难过,从此将离开家门成为人Qi,再不能在亲亲的母亲怀里撒娇,再不能为亲亲的母亲捶捶背,洗洗脚,再不能和邻居的阿黄一起疯跑,不由的淌一滴眼泪。
“一拜天地,二拜高堂,夫妻对拜,送入洞房。”
送走亲友,林劲东的伙伴们过来闹洞房,将一个苹果系上红线,吊在林劲东和张雅彤中间,推搡着两人吃苹果。林劲东一把抓着苹果,甜甜的咬了一口,“不算不算”……
夜,大街上挂着银幕,正在播放电影《庐山恋》。林家特意安排放了两场老电影,一部是林劲东选的《庐山恋》,一部是张雅彤选的《泰坦尼克号》。村民们搬着椅凳兴致勃勃的观看着……
书房里,张雅彤坐在钢琴面前,一首优美的从指间流畅的散发着美丽的芬芳,流淌在整个书房里,林劲东陶醉了,醉了,醉了,醉了……
林劲东点燃红烛……
第二天起床,床单上一摊模糊的红色印记。
第五十一章 风闻言事
度过了甜蜜而短暂的假期,林劲东又回到了工作岗位,在进入中心化验室大门的一瞬间,林劲东发现哪里有点不对劲,仔细一看,原来在化验室大门南侧的墙上按了一个建议箱,“董主任又出什么新花样?”林劲东心里打了一个疑问。
林劲东懒洋洋的趴在桌子上,李昌打趣道:“怎么新郎官刚上任都是这种状态,王小东是这样,你林劲东也是这样。”王小东一听来了精神,手里卷起一本书,抓在手里当话筒举到林劲东嘴边做采访状:“请问新郎官同志,新婚之夜有何感想?”。林劲东一本正经的站起来,清了清嗓子:“话说苏小妹经常和哥哥苏东坡与一和尚走动甚密,苏小妹新婚,和尚问,‘小妹,新婚之夜何如?’小妹笑着问和尚,‘想知道吗?’和尚答‘想’,小妹又笑曰‘爱知道吗’和尚说,‘快讲’,小妹故弄玄虚,笑而不答,和尚催促道,‘你速速道来’苏小妹看火候差不离了,就对和尚说,‘答案在后院的那口钟里’,和尚颠颠的跑到后院,脑袋钻进钟里一看,见有一张纸条,上书‘不过如此’。”
“哈哈哈……你小子骂我,你得请客”。王小东嘻嘻哈哈的推搡着林劲东,李媚儿脸蛋红红的。
“对,对,你不提我到差点忘了,吃糖,抽烟。”林劲东拿出早就准备好的喜糖,香烟散了一圈。
李媚儿轻声的对林劲东说:“祝福你,你幸福,我们就幸福。”
“什么,什么你幸福,我们就幸福。是你幸福,就我幸福吧。”李昌打趣着李媚儿,李媚儿脸蛋红红的似乎可以滴出血来,王小东轻轻的用腿碰了碰李昌,李昌发现自己失言了,马上闭口不言。李媚儿无声的走入内间。
正在尴尬之时,吴丽倩走了下来,说道:“大家都注意到了吧,昨天企业办公室在咱们大门的南侧按了一个建议箱,今天下发了文件,号召大家积极踊跃的提合理化建议,如果被企业采纳,qǐζǔü将会得到一定数额的奖励,如果建议能够为企业带来大的效益,将会按十分之一给予奖赏,同时也可以检举对企业不利的人和事,但要诚实守信,实事求是,对没有依据的回报,将追究当事人的责任,但说明是道听途说的不追究,对借机捏造事实,诬陷他人的将严肃处理。”
一场轰轰烈烈的风闻言事运动红红火火的开展起来。在短短的几天内,企业办公室收到上万件信件。
小王看着满满的两箱子信件,不知如何下手,发愁的坐在那里,吕天定走了进来,“这么多信件,如何处理?”小王愁眉苦脸的说。
“好办,你首先把建议和投诉分开归类,然后再把建议分为合理化建议和不合理建议,将不合理的剔除,然后在将合理化建议分为当前可以解决的和眼下无法实施的,将无法实施的剔除,最后整理打印,对投诉的处理,按人头归类,原封不动装订成册,直接呈送董事长。”
“听君一席话,胜读十年书啊。”
“在工作中要学会使用分类的方法处理问题,许多看似复杂的问题将迎刃而解,要学会区别对待,做事要有轻重缓急之分,也就是通常所说的要掌握分寸。”吕天定诚恳的说。小王认真的听着,频频点头,将吕天定的话记在心间。
会议室,李志华正在召开风闻言事专题会议,公司高层围坐一圈,每个人前面都或多或少放着装订好的投诉册,贾道思和苏林面前的最多。吕天定拿着打印好的合理化建议,在每个人的面前发了一份,发了一圈,回到自己的座位坐下,服务员进来为每位与会者到了一杯茶水,恭敬的躬身退出。
每个人都面带严肃,贾道思和苏林感到后背上布满了细密的汗珠。
“都好好看看吧,你们这些年都做了些什么,那个人没有被检举,又那个人没有检举人。我很心痛,你们都是我的左膀右臂,肱骨之臣,可是你们这些年都背着我干了些什么,好好看看吧,好好反省反省。”李志华说不下去了,摇着头摆着手,眼里含着泪花,哽咽着。
好一会儿,李志华才平静下来。
“今天我和大家一起反省,或许是我对你们关心不够,但是你们是如何对待你们的下属的呢,你们问过他们有什么难处,为他们解决过生活中问题的困难吗,过问过,关心过,爱护过你的部属吗?我们就想一个家庭,在每个部门你就是一家之长,我们做企业,一是为了利润,二是为了造福社会,回报社会,所以你一定要像爱护自己的家人一样爱护自己的部属,如果你的家人对你有这么多的意见,你不感到心痛吗?从今天开始我们企业的所有高层全部实行年薪制考核,每个人年薪不低于十万,我们以薪养廉,天定,把每个人面前的投诉书放进碎纸机,过去的既往不咎,希望我们同舟共济,放眼长远一些,我殷切的期盼在座的诸位在以后的日子里能够廉洁公正的开展工作,共同将我们的事业做大做强,企业最终不会亏待诸位。”
“哗……”下面响起热烈的掌声。
“最后我再给大家一个忠告,第一不要动企业的女人,第二不要动企业的钱。”
夜色蒙蒙,林劲东和赵云晓一起值夜班,赵云晓满脸妖孽的说;“东子,新婚头一晚,会弄吗?”
“羊吃草,鱼喝水,多大点事。”
“那可不同,都是狗刨,会刨的玩出花样,不会刨的呛得够呛,同样是打仗,装备精良的,打个胜仗,小米加步枪,打个败仗,你的本钱,什么样?”
“要不你试试。”
“去你的,那你你姐姐开刷。”
赵云晓正在发飙,胖子刘二黑走了下来,用一根手指抬起赵云晓的下巴,“昨天晚上,没睡好吧,你瞧你的黑眼圈。”
“烦劳老弟去打些水喝”刘二黑将林劲东支开,林劲东识趣的离开。刘二黑一把抱住赵云晓,双手插进赵云晓的衣服里乱摸。
“瞧你那熊样,头一辈子转男人呀,下班后,我在这里等你。”刘二黑从衣服里抽出手一张肥脸喜笑颜开:“一言为定。”
下班了,赵云晓留下来对林劲东说:“你先走吧,我在上会儿台帐。”
林劲东走后不久,刘二黑偷偷溜了进来,随手反锁住门,一把抱起赵云晓放在桌子上,撤掉赵云晓的裤子,抬起赵云晓的腿……
“啊,你轻点。”
渐渐的放肆的声音充满了整个地下室。
第五十二章 商战
新唐县医院。李志华走下轿车,苏林手里提着水果,贾道思手里拿着一个花篮跟在李志华身后,来到内科病房,一股刺鼻的药味弥漫在楼道里,楼道里加满了临时病床,一个个满面病容的病号,不时的哼嗨着,苏林不由自主的皱了皱眉,三人进入内科病房,南市场业务经理苏华清躺在病床上,鼻子里插着氧气管子,手上插着点滴,见到李志华进入病房,挣扎着要坐起来,李志华赶紧按住苏华清:“别动,听医生的话,我也不是外人,好好休息,争取早日出院,早日回到岗位,大话离不开你。”“市场现在是什么形式,我躺在这里放心不下,何时是个头啊,尤其是卓县市场,大金和我们争夺的十分厉害想尽办法拉拢业务员老赵,老赵立足卓县多年,在市场上很有号召力,业务员老赵是我一手带出来的,早有离开之意,碍于我的面子,一直不得开口,要做好他的工作,否则卓县市场将会受到很大的影响。”“你就好好养病吧,不要操心工作了,市场形势很好。”李志华没有说真话,老赵在苏华清病倒的第三天便不辞而别,投入大金的怀抱,在卓县市场上振臂一呼,经销商纷纷倒戈,卓县市场几乎丢失殆尽。
李志华来到医务室,医生拿出一张片子,指着上面的一个亮点说:“出血部位正好在脑干,所有的神经都要从这个位置经过,相当于大脑的一个枢纽,最最咽喉地带,所幸送来及时,否则这条命就保不住了。”
“治疗效果如何?”李志华问。
“综合病人目前的状态和现在的医疗手段分析,最好的结果恐怕是病人要在轮椅上度过余生了。”这是李志华最不愿意听到的结果,然而事实已无法改变。都愿那场该死的篮球比赛,大华集团为了活跃职工气氛在一个月前举办了一场别开生面的篮球比赛,苏华清看的一时兴起,也加入战团,苏华清高大英俊,在高中时就是一个篮球好手,苏华清精彩的投篮引来阵阵喝彩,苏华清一个漂亮的3分球,球沿着球筐转了一圈,球进了,苏华清感到眼前一黑,也倒下了,众人大惊,七手八脚的把苏华清抬上汽车,来到医院,拍了一个片子,脑溢血。
李志华将一个厚厚的信封放在病床上,拍拍苏华清的手,难过的一句话也说不出来。扭过头转身离去。
李志华坐在办公室里,双手揉着太阳||穴,紧锁着眉头,这两天坏消息不断,北市场业务经理吴立敏轻轻的推开门进来,坐在李志华对面焦急的说,“大金知道苏华清病倒了,便趁机在南市场发动价格战,业务很难展开,大华坚持不降价,业务员完不成任务,没法向企业交待,加之大金又用重金拉拢业务员,市场业务员纷纷叛离,经销商跟着纷纷倒戈,形式十分危急,应该想个法子了。”
“我一直在想办法,已有眉目,价格决不能降,我们不能去和大金打价格战,那样是杀敌一千自损八百,于人于己都没有好处,反而将市场作乱,我们第一要走名牌战略,在高速路口,路桥,各地墙面大张旗鼓的推进平面广告,在重点市场投放电视广告,要做到家喻户晓,迅速将大华打造成岭东名牌产品,要走名牌战略,这是其一,其二。大力发展专业经销商,专门经营大华产品,现在开始签订销售合同,只要签订超过五万吨的年销售任务,每人一辆面包车,其三,老业务员尽管走,尽快再召集一批高素质新人员,要求高中以上学历,先在化验室接受培训,当然也可以从员工中发展,最好从化验室抽取,由你负责全面展开培训工作,签订五年工作协议,具体工作由你负责,马上实施。”
大华的广告铺天盖地的迅速推进开来,各地的墙面上,路口,路桥到处都是大华的平面广告,电视上“用大华水泥,筑世纪伟业”的广告词在岭东耳熟能详。
“大华水泥知道吗?”
“大华水泥?知道,知道,岭东名牌。”
三十辆崭新的面包车,整齐的排列在大华集团的办公楼前,车上印着“用大华水泥,筑世纪伟业”的广告语,像等待检阅的士兵,精神抖擞。大华专业经销商,签下一个合同开走一辆,再签下一个合同再开走一辆,三十辆面包车全部开走了,市场也夺回来了,经销商们也是不敢松懈,因为完成任务,汽车才是自己的,完不成,自己掏钱买车,开个面包在当时农村还是蛮有面子的,大华的多数经销商都是农民出身,意气风发的开着面包车,尽心尽力的卖着大华的水泥。市场得到前所未有的巩固。
大金集团总裁办公室,李曾平拳头砸在手掌里,捏的关节“咯咯”直响。脸面因为气愤而难看的扭曲着。
吴丽倩走进地下室宣布:“企业要在员工中培养业务员,有兴趣的可以报名,并且企业专门组织了业务员培训班,业务经理吴立敏主讲,全部都是实战经验,书本上是学不到的,有兴趣的可以去听听。”
这时候的林劲东正徘徊在人生的十字路口,不知道何去何从,不知道自己的未来在那里,反正闲着也是闲着,不如去学习一下,多学些知识总是有益的。
过了两天,化验室来了一群年轻人,都是刚刚走出校门的高中生,所谓初生牛犊不怕虎,这些意气风发的年轻人个个充满了朝气,斗志昂扬。这就是大华新招聘的业务员,这群人首先在化验室学习一周,了解水泥强度、凝结时间、安定性的含义,熟悉水泥的性能,掌握大华水泥的特性以及混凝土的知识,经过一周的强化学习,对大华水泥有了一个初步的概念。然后进入业务员培训班。
业务员培训班设在三楼大会议室,面向整个集团员工开放,所有感兴趣的人都可以参加学习,林劲东手里拿着一个笔记本,推门走进大会议室。
大会议室可以同时容纳一百人左右,西墙上砌着一面黑板,黑板前面砌有一个讲台,讲台下面摆着五十多个双人课桌。整齐划一,排列有序。
“安静,安静,我首先……
第五十三章 三种能力
“安静、安静,请请安静一下,我首先宣布一下课堂纪律,因为人多,所以我要求讲课开始以后大家尽量不要走动,不要说话,以免影响大家学习,现在把手上的通讯设备或关掉或调为震动”北市场业务经理吴立敏首先宣布了课堂纪律。
当时的通讯设备主要是寻呼机,有数字的和汉显的之分,数字的相当于现在电话上的来电显示,只显示一个电话号码,汉显的相当于现在的短信息功能,这在当时还是时尚用品呢。
会议室里黑压压的坐满了人,有老业务员,有新业务员,还有像林劲东这样的爱好者。
“现在我们开始做销售技巧的第一次培训,这次培训主要讲的是做销售工作的一些基本性的方法和技巧,当然这都是我个人的工作体会,凭着自我经验来讲的。”吴立敏打开笔记本电脑开始了授课。
“一个新人刚一进入市场,面对茫茫人海,不知从何做起,好比老虎吃肉无从下口,要想做出成绩没有基本功是不行的,那么怎样才能做好业务工作呢,一个合格的业务人员应该具备哪些基本功呢?
首先、做业务工作的人员要具备寻找、选择和了解目标客户的能力。
这方面的例子很多,我们目前建立的销售网络,都是用这种方法建立起来的,大经销商的发现,培养都体现了我们这一代业务人员的寻找、选择和了解的客户能力。
其次对所有客户有说服能力,用自己的说服力来引导客户,让客户对自己有信任感,达到合作的目的。
要相信名人说的那句话:“顾客不只是买你的产品,他更是买你的做事的认真态度,顶尖的业务员,销售的不是产品,而是他自己本人。
第三要有消除异议的能力,客户有异议问问题时,你能否转化,这是个真正的能力,成功的技巧是说服力,说服别人的同时,离成功就不远了。”
吴立敏讲了上述三点,走下讲台来到大家中间,对林劲东说:“小伙子,自我评价一下,你是否具备这三种能力?”
林劲东自信的说:“我觉得自己具备这三种能力。”
“好,很好。”
“你觉得应该如何去说服别人呢?”林劲东摇摇头。
“下面我们学习说服别人的方法:成功致富的技巧,是说服力。说服的过程体现业务人员的沟通能力。动之以情,晓之以理,诱之以利,这是说服的技巧,能在沟通中掌控和运用,体现为别人创造价值,让客户愿意和你交朋友,通过这些工作过程与客户之间建立信任,这都是做销售工作时刻不可缺少的工作过程,为什么要搞销售技巧培训,道理就在于此。
接下来我们来共同学习一下推销的原则,原则分三个方面。
①、第一个原则:你要了解你的产品,大华水泥是低碱水泥,早期强度好和易性强,低碱的特性来源于矿山质量,是其他同行所不能相比的。
②、第二个原则:百分之百的信赖自己的产品,想要改变别人,首先要改变自己。
③、第三个原则:满腔热情的宣扬自己的产品,千万不要人云亦云。比如说:大华水泥价格高,但他的质量好,所以价格高,但有一些人说其他厂家的水泥质量也不错,也没见到出什么事故,你怎么解释?对业务员来讲,口才非常重要,知识是你的子弹,善于听才能有机会转化。”
吴立敏对一个老业务员说“自我评价一下:你在宣传上是否做到了这一点,你对自己的产品了解多少?对自己的产品有多大的信任度?用什么方法进行宣传的,是否真正的做到了满腔热血的宣传自己产品,回顾一下欠缺在哪方面?”
老业务员脸红红的答不上来,“你没有做到这些,所以你的业绩一直不佳。”
“下面我们谈谈说话的方法:谈业务千万要记住,不要以自我为中心,体现说话的技巧。常言说:会说的不如会听的,说的再好也有不是之处,对于不是之处就需要我们及时用技巧来补充,让会听的听不出来你说话的漏洞。这就是能力,是说服力,沟通的成功,根本就是说服的结果。
在这里举一个谈业务的例子:比如你选准了一个客户,想让他和你合作成功,可由于说话的方法不同,你所得到的结果是不一样的。
比如你这样说当今时代,是改革开放30年的时代,改革开放30年来,给人们带来了什么?带来了聪明和智慧,人人都聪明了,生意也就越来越不好做了,我们是卖大华水泥的业务人员,都知道大华水泥是名牌,质量好,但经常会出现断货装不上车的现象,我费了很大劲,上找领导批条,下找具体管事人帮忙,又帮你找到了合适的运输车辆,我付出的太多啦,如今市场价格又不稳,为了能与你成交这笔业务,经反复请示领导又给你下调了价格,可你又不想多办一点,你让我怎么向领导汇报。表现了一副乞求的样子,似乎是向客户要饭吃,这样谈业务的方式不可取,竞争年代勇者胜,这是气势,买卖是公平的,买有买的需求,卖有卖的气质,公平为标准,合适成交,谁都不欠谁的,只有宣传,说服,达到信服,最后达到合作成功,所以采用乞求的方法是不对的。同样一种业务你如换一种说法,用户对你产生的信服程度就不一样,首先把业务员说话口气转换一下,由谈自己不容易谈用户不容易,显得你对用户非常理解,非常的同情,这时用户一定对你非常的敬佩,从心里认为你这是一位业务通,这么理解用户的难处,你真了不起,变怀疑你为信任你,这时他会把自己的难处都和你说出来,这时你按着用户的心理难处,再做进一步的引导,你可以这样讲:现在的生意真不好做,可没有像改革开放一开始时好做,要不然这样,如你信任我和我的产品,那咱合作一次,我帮你备一批货,根据现在的销售形势我再向领导请示一下,给你来个破例,但你必须得让我说起话,否则我没有任何理由向领导申请,你看怎么样?我就是想和你交一个真实的朋友,你这么一说,非常感动用户,相互之间增加了信任度,加深了相互之间的友谊和情感,这么一来你的成交率一定是高的,以上这一大堆的谈话过程。整个生意不是体现业务人员自己,让任何第三者听后都感到你这个业务员是在帮客户,和用户在交朋友,你的行为总是在争取用户意见,都是在为用户着想,在谈话过程中多问用户,你看如何?少说和不说我看挺合适的这类话,不要让用户起疑心,始终让他信任你,让用户感觉到好像是从来都没有见到过你这样的好心业务员,这时你的说服力就产生了成功的效果。
这个例子主要体现说话的方法,方法不同起到的效果就不一样。”
吴立敏抬手看看手表对大家说,“今天就讲的这里吧。”
第五十四章 三个转化
林劲东准时来到会议室在第一排找了一个座位坐下,打开笔记本认真的听讲。
吴立敏走上讲台喝了一口水说今天我们来共同学习第二讲。
首先我们来学习:怎样用转换的方法来处理用户所提出来的异议。
这里有两个原则,第一个原则:你一定要有思想准备;要分清具体情况,具体问题,如何分析。这里要有三个方面的做法:
首先说第一个做法:你对所接触的客户事先要做好充分的思想准备,特别是说话,先从何处谈起,例如,如果你面对的客户非常要面子,你一定要从认识你真不容易,是某某名人的指点介绍我才来找你的,是他的推荐我才有幸认识你,让他感到自己非常的了不起,有自豪感,你也可以拿一些宣传资料,特别是有知名度的用户名单,此时让你面前的用户知道你,从心里感觉到你是一个很了不起的业务精英,这是你的良好思想准备带来的良好基础,这是一的效果。
现在说第二做法:分清不同情况,采取不同的措施,对用户提出的不同异议采取不同的解释方法。做到有地方矢,不能被用户赤化,让用户的疑问给说住了,无言一对,没办法最后和用户达成了统一战线,这你就失败啦。用户谈时你要多听,用户不谈时你要有利引导,反复做,成功就是:简单的事情不断的重复做,让用户吐出真情。
这里举一个例子:A、不表态。如遇到一个用户,经多次的思想工作,可他从不向提出任何异议,不提问题,更不反对,可就是迟迟的不表态,不买你的产品,经调查这个用户又很有实力,这怎么办?首先你要认真分析,他为什么这样,可能有两种原因:先从自己找一下,你在谈业务时,用户对你还不十分了解,可你一直在无休止的高谈阔论,没有给用户发表意见的机会,造成用户对你产生了看法,如果是这样的话,首先要认真的改变自己,要让用户讲话,讲真话。这是第一个原因,第二个原因:可能用户对你还不是十分信任,而不愿意公开对你的看法,如遇到这样的情况,业务员一定要采取准确的方法,巧妙的引导用户,把自己的内心想法讲出来。这时采取的方法有很多种,比如:察言观色,凭自己的经验来推测用户的内心想法;其次要联系前因后果进行分析推断,查出问题所在;然后要引导用户讲话,让他说出自己的真实意图,对症的采取方法进行引导。这是不同情况采取的不同措施的一种方式,分析方式。
B、怎样修正用户的多种借口,在这里一定要切记,不要过多的指责用户,直接的指出这是你的借口,1、你在用户借口面前可以装做没有听见,2、也可以说这个问题以后再谈,3、也可以用一句简单的话应付过去。尤其是( 迷海红鲤 http://www.xlawen.org/kan/2955/ )