职业女性环球礼仪 :给与成功有约的女人(精选) 第 6 部分阅读(第4/4页)
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谈判中,谦逊是非常重要的。不过,你还必须认识到,过度的谦逊可能会使你失去“所有的”荣耀、尊严或价值。你必须把谦逊和自信结合起来,相信自己的判断力。 更多建议 (不要管中国女性受到什么样的待遇。记住,你处于特殊地位。 (面对面会谈前,要安排某种形式的正式介绍或接触。正如我们之前介绍的,一般要通过中间人,对方也应该非常熟悉这个中间人。另一个建议是找一个顾问,例如一个对该行业十分熟悉的退休的本地人。 (不要因为一些在自己国家中被认为是无理的举动而感到气愤。例如,一些中国男士抽烟时,可能会无意间冲着女性喷烟或进门时把门弄得很响。这并不是公开的无理举动,而只是正常的行为。 (如果你是一个团队的领导,要让别人知道这一点。要把议程表和表明你职位的简单的简历事先交给对方。你要最后一个进入房间,坐在选定的座位上,而团队的其他人则需要表现出对你的绝对服从,这一点你需要向你的团队解释,因为这样做有着重要的象征意义。 (穿着不要过于开放。保守一些,不要穿闪亮、前卫的服饰,戴过多的珠宝首饰。你可以穿裤子,因为在中国穿裤子是很普遍的。实际上,中国是第一个使所有农业工人,无论男女都穿裤子的国家。 (如果你的头发是金黄|色或红色,或者如果你长得非常高,这都可能会带来许多好奇的目光,甚至还会有人盯着你看。这时你会觉得自己像个新奇的人,可实际上,你也确实如此。 (不要饮酒过量。在社交场合,女性饮酒应该适度。但是人们惯用国酒茅台(一种用高粱酿造的白酒)不断祝酒。要小心应付。“干杯”是常见的祝酒辞,意思是“喝干杯中的酒”。在一些宴请中,你会发现饮酒者经常做的一个动作,喝完酒后把酒杯倒过来,底朝下,这表示已经全部喝光了。 推荐书目 (《和中国人做生意》(Deling with the Chinese)斯科特·C·塞林格曼(Scott D。 Seligmn)著(纽约华纳书籍,1989年出版)。这本好书提供了关于与中国人进行商业谈判的充分信息。 (《中国礼仪:行为指南》(Chinese Etiquette: Mtter of Course)瑞琳·谭(Relene Tn)(里程碑书籍,新加坡,1992年出版)。谭女士在该书中对赠送礼物、座次安排、集体用餐、吉利的颜色和数字、食物和许多礼仪方面的问题提供了建议。 (《商务活动中的中国礼仪和道德准则》(Chinese Etiquette nd Ethics in Business)博伊·德门特(Boye De Mente)著(NTC出版社,伊利诺伊州林肯伍德,1989年出版)。该书研究了中国的历史、特点和集体主义的特性对中国人做生意方面的影响。 (《商务中国:理解中国商业文化的实用向导》(Business Chin: Prcticl Guide to Understnding Chinese Business Culture)佩克·凯娜(Peggy Kenn)和桑德拉·莱西(Sondr Lcy)著(护照出版社,NTC出版社的分支机构,伊利诺伊州林肯伍德,1994年出版)。这本袖珍型指南简明介绍了交流方式、商务礼仪、身体语言、决策过程以及与中国人谈判的技巧。  
大韩民国
女性状况 如果你想知道对于北美女性来说,在哪些国家做生意最难,那你就要考虑把韩国放在靠前的位置上。韩国女性多个世纪以来一直处于从属地位。即使她们现在可以在公共场合抽烟、饮酒,也可以提出离婚,她们也仍生活在完全由男性统治的社会。因此,你会发现韩国女性仅从事底层工作。 根据韩国旅游局提供的信息,传统习惯是,韩国女性走路时要跟在男性后面,要让男性先进门,要为男性倒酒,很少握手,即使和西方女性在一起时也是如此。不过,这仅适用于老一代人,韩国年轻一代女性已经更加西化了。发表演说或在正式场合讲话时,韩国人通常会把开场时的问候语颠倒过来,说“先生们,女士们”。 美国和加拿大商业女性要想推倒这堵难以容忍的墙,就必须至少具备以下一个条件: 1.职衔高、权力大、地位显赫,或在理想状态下,三者均具备。 2.行业专家或有很高的学历。 3.年长或资格老。 连接这些因素的最重要因素即“关系”。这可以解释为,要认识合适的人,还要做出恰当的介绍。这也意味着要花费大量的时间(西方人可能认为所花费的时间过于多了)和你的韩国商业同行建立起良好的个人关系。而且往往你还需要和他们见上三、四次面后才可能建立友好的关系。 在个人行为方面,美国和加拿大女性应表现得优雅而有涵养,不要做出一些被认为只有男人才会做的行为(大笑或主动参与交谈)。穿着应端庄而保守。请注意,你可能会坐在地板上用餐,所以不要穿直筒裙或较紧的裙子。 更多建议 (姓名。韩国人的名字由三部分组成,第一部分是姓。因此李伯桑先生可简称为李先生。除非对方明确允许,直呼“桑”是不礼貌的。 (问候。鞠躬是传统的问候方式。男士一般随后还要握手。你可以主动向男士伸出手,但应该确定你的职位比他高,否则会被认为是对对方的侮辱。韩国女性一般不会主动伸出手。 (肢体语言。除非你和对方早就认识,否则不要拥抱韩国男性。即使如此,也应该是对方先做出拥抱的动作。因为女性这样做,会让对方感到受到侮辱或尴尬,尤其当他和其他韩国同事在一起时就更加如此。一般韩国人很少有直接的目光交流,同时避免任何形式的身体接触,如轻拂手臂或挎胳膊等。在公共场合避免擤鼻涕或摸鼻子,应该到走廊或卫生间去做这些事。姿势得体,这也很重要:要挺直站立,坐姿要端正,不要伸腿,双脚要放在地板上。要用右手或双手递接物品。 (名片。初次见面交换名片时,应双手奉上或接过。要确定名片上清楚的标明你的头衔,并能给对方留下深刻印象。 (笑。和亚洲其他几个国家(如泰国、印尼和菲律宾)一样,韩国人可能在看来很奇怪的时候发笑。这是一种掩盖尴尬、生气或惊奇的方式。对女性来说,张着大嘴是不礼貌的,所以当你笑或打哈欠的时候要捂住嘴。韩国商业团体喜欢盛宴款待来访者,宴席上通常还有唱歌,充满欢乐的气氛。一定要记住这些风俗。 (用餐。用餐是韩国社会生活中的一个重要部分。韩国人为他们的饮食文化感到骄傲。你很快会意识到韩国菜里面通常放很多大蒜。用餐时的交谈可能很少,但不要为暂时的沉默所困扰。如果你对餐桌礼节存有疑问,那么就看别人怎么做。用餐期间一般会唱歌。如果收到邀请,最好不要拒绝,即使你不得不唱“玛丽有只小绵羊”这样幼稚的歌曲。 (礼物。赠送礼物在商业伙伴间比较普遍,初次见面尤其如此。用双手奉上或接过礼物。不要当场打开礼物。而对于你送出的礼物,要尽量表现得好象你的礼物不过是“小玩艺儿”而已。关于赠送礼物,可以参照第三章中的相关内容。 (价值观。言语和行为要表现得谦逊有礼。这是韩国文化的核心。“面子”非常重要,避免任何哪怕是微小的、可能会让别人感到尴尬的举动。把日本或中国的某些东西和韩国的混为一谈是对他们最大的侮辱。韩国人对自己的文化和国家非常豪。 推荐书目 (《在韩国经商》(Business Kore)佩吉·凯娜(Peggy Kenn)和桑德拉·莱西(Sondr Lcy)著(护照出版社,NTC出版社的分支机构,伊利诺伊州林肯伍德,1995年出版)。这本书就交流方式、商务礼仪、肢体语言、决策制约因素和谈判等方面做了简明介绍。 (《互相看看》(Looking t Ech Other)马里恩·卡伦特(Mrion E。 Current)和何昌东(Choi Dong…ho)著(汉城国际旅游出版公司,1983年出版)。这
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