迷海红鲤

达到人本管理的预期目标。

    人本管理系统工程主要包括行为规范工程、领导者自律工程、利益驱动工程、精神风貌工程、员工培育工程、组织形象工程、组织凝聚力工程、组织创新工程等。这几个子系统工程，必须互相协调、互相配合，以推进和增强人本管理系统的总效能。

    人本管理的机制是什么？

    有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。

    （1）动力机制。主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制，二者相辅相成，形成一个整体。

    （2）压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量，而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。

    （3）约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是组织的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时，约束则将转化为自觉的行为。

    （4）保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。此外的组织福利制度，则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段。

    （5）选择机制。主要是指组织和成员的双向选择的权力，创造一种良好的竞争机制，有利于人才的脱颖而出和优化组合，以建立组织结构合理、素质优良的人才群体。

    （6）环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥，要受环境因素的影响。通常，环境因素有两个方面组成，一是和谐、友善、融洽的人际关系，另一个则是令人舒心愉快的工作条件和环境。

    经过刚才和大家的交流，我决定调整一下授课内容不再详细介绍人本管理的内容，下面给大家介绍两种具体的做事方法。

    首先我先介绍一种思考问题普遍的方式方法，一种思考架构。

    当我们在工作中出现问题的时候，如何去思考呢？

    首先善用所有的理论经验知识基础界定问题之所在，然后列出所有的可行方案，接着评估各方案，导引出结论，最后转化为行动计划。

    这里有几天需要强调：

    1、三想

    2、三问

    3、四剖

    （1）去先见、偏见

    （2）分解问题

    （3）易处下手

    （4）查漏补缺

    4、四查

    （1）查书

    （2）查资料

    （3）请专家

    （4）翻过去经验

    5、三个如果

    （1）如果这样做会变成

    （2）如果这样做又会变成

    （3）如果变成那样又会再变成

    6、量化评估

    可能性、或然性、可行性

    7、六个W

    何事何物、何地、何时、何人、为何、如何

    8、最后检查

    可以不做吗、反面想过没有、正面想过没有

    这是思考问题的普遍方法，下面介绍解决问题布置任务的一般方法。5W2H分析法。5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

    （1）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？

    （2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？

    （3）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？

    （4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？

    （5）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？

    （6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？

    （7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？

    发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

    提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，奇*.*书^网可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（Howmuch）。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。

    在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。如何使用5w2H法呢，下面就是它的应用程序

    1、检查原产品的合理性

    （1）为什么（why）？

    为什么采用这个技术参数？为什么不能有响声？为什么停用？为什么变成红色：为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么产品的制造要经过这么多环节？为什么非做不可？

    （2）做什么（What）？

    条件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重点是什么？与什么有关系？功能是什么？规范是什么？工作对象是什么？

    （3）谁（who）？

    谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被忽略了？谁是决策人？谁会受益？

    （4）何时（when）？

    何时要完成？何时安装？何时销售？何时是最佳营业时间？何时工作人员容易疲劳？何时产量最高？何时完成最为时宜？需要几天才算合理？

    （5）何地（where）？

    何地最适宜某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有什么地方可以作销售点？安装在什么地方最合适？何地有资源？

    （6）怎样（How）？

    怎样做省力？怎样做最快？怎样做效率最高？怎样改进？怎样得到？怎样避免失败？怎样求发展？怎样增加销路？怎样达到效率？怎样才能使产品更加美观大方？怎样使产品用起来方便？

    （7）多少（Howmuch）？

    功能指标达到多少？销售多少？成本多少？输出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？

    2、找出主要优缺点

    如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意，则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点，则可以扩大产品这方面的效用。

    3、决定设计新产品

    克服原产品的缺点，扩大原产品独特优点的效用。

    林劲东觉得受益匪浅，认真的记录下每一个字迹，不肯漏掉一个字。

    第二章 跃龙门

    7月7日是莘莘学子跃龙门的日子。天空中飘着丝丝小雨，一朵朵雨伞宛如朵朵盛开的鲜花，绚丽多彩，点缀着新唐县一中。一中的大门紧闭着，门外拉着警戒线，门口挤满了大大小小的车辆，男男女女、老老少少，犹如参加一场盛宴。各式小贩夹杂其间，