用心思考未来（全本）

    的用心良苦并为之感动却不太容易。对你的主顾来说，这要比你为他本人做任何事还要好得多。

    关于你商业上最重要的伙伴的家庭，你知道些什么？对此，你是否关心，或者花过时间去了解？其实朋友的家庭生活况往往包含大量对你有用的信息。

    如果你想做一个能让人长期感激的人，那么你不妨去做对方的中间人，把同你没有直接利害关系的双方撮合在一起，这样双方都会铭记你的功劳。

    对于一些商业方面的小事，人们似乎记忆得最长久，而没有给予重视或不了了之的诺则会牢牢地印在别人的脑海里。几年一晃就过去了，直到某一天，人们会突然提起某件事，念起你来，想起你的好处，那么，这种深刻的“良好”的印象会使你的生活、生意都获益匪浅。

    “人”真是一笔不可估量的财富。你从事经营活动，无非是想丰富你的生活，实现你的价值，使理想付诸行动。而所有的这一切，归根结底，使你幸福，使你有成就感、有充实感，总而之，“快乐”围绕着你。而“人”这东西不仅给你财富，还使你拥有被人群欢迎喜爱的充实感、快乐感。记住，“奸商”只能造就一时的得意，却不能让你品味美好人生。只有与人为善、共同财才能让你长久而不孤单地成功下去。

    制造人债给他人

    十个欠你人债的人当中至少有九个会给你带来意想不到的收益。

    一个人不可能赚到大钱。只有在很多人的协助下你才可能赚到大钱。因此在这过程中，你难免会有形无形地欠下很多人债。

    想要赚钱的人，应有个观念：社会上的每一个人都能帮助你。所以你应对社会上所有的人存有感激之心。

    这样，你就能得到别人的尊重。当然，并不是只存有感激之心就能得到别人的尊重。

    天外有天，人上有人，即便你有许多长处也不要沾沾自喜、目空一切。如果你看不起别人，别人也会看不起你。

    你答应别人的过多，很难一一兑现。一旦有一件事落了空，你将不好交差。如果类似事件生两次、三次，你就会在别人心目中降低形象，只会被别人说成“不办实事”。久而久之，你的威信将一扫而光，谁还会来尊重你呢？

    自己能办到的事，不要让人帮忙，免得让人说你无能。当然，作为朋友或他人主动帮助你，那是另一回事。另外，你也不要非让别人做不愿意做的事。即使他们按照你的意图做了，心里一定很不痛快，当然也不会尊重你了。

    假如你能做到如此，以这种心和他人相处，你就会不好意思欠他人的人债。

    但是，即使你不愿欠别人的人债，在现实生活中，你仍会不知不觉中受他人好处，人生就是这样。没有人味的人，常被唾骂为无、不懂道理。

    所以，你最好有这种观念：“至少，不要随便接受他人的好意帮助。”以这种态度和他人交往，你的心里才能坦荡、毫无牵挂。

    当然，最好是你制造人债给他人，尽管做到这点并不容易。不过，你仍要坚持制造人债，将来，也许有一天，你能获得大大的回报。

    当然，并不是所有人都会还人债。不过，总有人会还的。因此，有机会的时候，你应让别人欠你的人债，有一天，你会连本带利收回的。

    朋友多了路好走

    这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。

    ——李嘉诚

    常有人说“商场尔虞我诈，弱肉强食”、“同行是冤家”、“生意是生意，朋友是朋友”，这些话听起来让人不由自主地感觉生意场恰似一个无的战场。但是，明智的人在商场上依然会善待他人、结交朋友，从而让自己在生意场上如虎添翼。

    63.人脉是设计出来的（3）

    善待他人广铺路

    1991年秋，李嘉诚收到一位英国丁姓华侨的来信，他在信中叙述自己山穷水尽、万念俱灰的处境。***李嘉诚日理万机，平时连一些重大的应酬都无法对付，他却亲自复信，以诚挚的态度为他“指点迷津”：

    丁先生：

    人生起伏无常，尤其从事商业。穷人易做，穷生意难做。所以你们面临的困难，只是数千年来亿万无数生意人曾经面对的苦痛的一部分。但如果明白大富在天，小富在人，如果肯勤俭有效地面对现实，尽心经营，则如陆游诗中所说：“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。”说不定不久你们又有一个好和新的局面。即使一切都不如意，退一步想，则海阔天空。以今日英国的工资水平，大不了，最多找一份职业，生活只应绝对无问题。留得青山在，不怕没柴烧！送上英镑500，请你俩一顿晚餐。想想明天会更好！想想世界上有多少更苦的人！

    “在家靠父母，出门靠朋友。”这是在商界驰骋的人经常说的一句话。商场上，人缘和朋友显得尤其重要。

    李嘉诚感悟道：“人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。那如何让生意来找你？那就要靠朋友。如何结交朋友？那就要善待他人，充分考虑到对方的利益。”可见，李嘉诚的处世态度就是善待他人，即使面对竞争对手，他的处世态度依然如此。其实，李嘉诚善待他人的例子数不胜数。

    一次，一个李嘉诚很讨厌的报社记者在他公司的楼下等他，一开始李嘉诚不想见他，于是直接上车。但当他的属下告知他那个报社记者已经等了两个小时的时候，李嘉诚就立即叫司机倒车，向记者说可以谈一下，因为李嘉诚不忍心那个记者站了两个小时而回去没有东西交代。李嘉诚走南闯北的推销生涯，不仅初步形成了他的商业头脑，丰富了他的商业知识，而且也使他结识了很多好朋友，教会了他各种各样的社会知识。同时，在推销过程中，李嘉诚有意识去结交朋友，先不谈生意，而是建立友谊，友谊长在，生意自然不成问题。他结交朋友，不全是以客户为选择标准。如俗话所说：“人有人路，神有神道。”今天成不了客户，或许将来会是客户；他自己做不了客户，他会引荐给其他的客户。即使促成不了生意，帮着出出点子，叙叙友，也是一件好事。李嘉诚广博的学识，待人的诚恳，形成一种独特的魅力，使人们乐意与他交友，这为他展自己的事业铺好了道路。

    1957年底，李嘉诚把“长江塑胶厂”改名为“长江工业有限公司”，积极扩充厂房，争取海外买家的合约。在“长江”的客户中，有个美籍犹太人马素曾订了一批塑胶产品，打算运到美国销售，后来不知何故临时取消合同。李嘉诚并没有要求赔偿，他对马素说：“日后若有其他生意，我们还可以建立更好的关系。”马素深感这位宽厚的年轻创业者，是个可做大事的人，于是不断向美国的行家推销“长江”的产品。自此，来自美洲的订单就源源不断。

    商场上有一句话：“生意是生意，朋友是朋友。”意思是说这两者最好不要混淆，用私人感来做生意，或者做生意中讲感，都是要不得的。所以有人就采取很分明的态度，谈生意绝不讲感，交朋友绝不谈生意，两者分得清清楚楚。

    但是，在商务交际中，真的能完全排除感作用吗？当然不能。人逃脱不了感，人与人之间的关系更是如此。人们共事，感是否投合，是互相接受的一个重要因素，在任何况下都是如此。所以，虽然说“生意是生意，朋友是朋友”，但是在实际交际中，生意和朋友是密不可分的。人们往往在生意中交朋友，同时在交朋友中做生意，互相参照，同时进行。成功的生意人总是生意和朋友都旺、互相促进。生意越好，朋友越多；而朋友越多，生意越好。

    所以有人提出这样的说法：以商会友，以友促商，互相提携，大家财。问题是如何才能形成这种良性循环，使竞争对手也成为朋友呢？

    64